인터넷 이전 문의

안녕하세요~? 개피맛사탕님! +_+
백메가 김사라 입니다
이렇게 다시금 찾아주셔서 반갑습니다~!

오홍 말씀하신 내용 살펴보았습니다~!
이사를 앞두신 곳에 SK 인터넷이 100메가까지만 가능하군요~ ㅜㅜ
기존 500메가 인터넷을 이전 설치 하실 수 없고
100메가로 다운그레이드 되어야 하는 상황인데요~

아이쿠야...
당혹스러우시겠어요 ㅜㅜ



음... 한가지 방법이 있습니다

만약 이사가시는 주소지가
KT나 LG 또한 동급의 기가급 인터넷을 제공하지 못하는 곳이라면~?
SK 인터넷을 위약금 없이 해지하실 수 있습니다!

헌데, KT나 LG도 기가급 인터넷을 제공하지 못한다면...
비단 SK만의 문제가 아니기 때문에
위약금 면제 사유가 해당이 되지 않구요;;

참고로 이와 별개로 개통하신지 아직 얼마 되지 않았다면
위약금은 부과되지 않으나 사은품은 반환하셔야 될 수도 있습니다 ^~^;;
이 점 고려해주세요~



해서, 몇가지 정보를 말씀해주시겠어요~?

1) 이사가시는 곳 주소지를 정확히 말씀해주세요 :)
SK KT LG 세 망을 모두 확인해보겠습니다
같은 건물 내에서도 망이 달라질 수 있으니
"대구광역시 중구 중앙대로 273 백메가 아파트 1동 101호"
이렇게 정확한 주소지로 말씀해주시길 바랍니다!

2) 명의자 분의 존함, 개통하신 지역 두가지 정보를 남겨주시겠어요~?
정확한 개통년월일을 확인해보겠습니다~

모두 확인해보고 꼼꼼하게 도와드리겠습니다
염려마시고 맡겨주세요 🥰 개피맛사탕님!

기다려주셔서 감사합니다 :)
지금 전산을 조회해보니 아래와 같이 조회가 되었어요~!

＊LG : 대칭형 FTTB 광랜망 최대 500메가까지
＊KT : 대칭형 FTTH 광랜망 최대 1기가까지 / 대칭형 FTTB 광랜망 최대 1기가까지
＊SK : 비대칭형 광랜망 100메가까지

즉...
다른 통신사들은 기가급 인터넷을 제공하고 있기 때문에
SK에서 위약금 면제 해지를 처리해드려야만 합니다
아래와 같은 약관 때문이지요!



＊약관 링크 : https://www.skbroadband.com/footer/Terms.do

제5장 계약사항의 해지
제19조 (해지)

⑦ 고객이 다음에 해당하는 경우 초고속인터넷서비스 할인반환금 없이 계약을 해지할 수 있으며,
[별표3] 구비서류에 기재된 증빙서류를 회사에 제출하여야 합니다.
이를 제출하지 않을 경우 할인반환금이 청구될 수 있습니다.

2. 이전설치로 인하여 기존에 사용중인 서비스와 동일한 속도 및 가격을 제공하지 못하는 경우.
단, 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 60일 이내 고객이 희망하는 동급의 서비스를 제공할 수 있는 경우
- 타사도 고객이 희망하는 동급의 서비스를 제공하지 못하는 경우
- Giga인터넷 프리미엄 상품 및 10Giga 인터넷 계열 상품 이용 고객이 이전 설치로 인하여 동일 등급(Giga인터넷 프리미엄 및 Giga 프리미엄X 2.5, Giga 프리미엄X 5, Giga프리미엄X 10 인터넷 상품) 의 서비스를 제공받지 못하는 경우



60일 이내에 SK 측에서 동일한 500메가 인터넷을 제공할 수 있다면
그대로 이전설치 하셔서 사용하시면 될 일이지만
아마 보통 망을 업그레이드 하기는 어려울테니
SK측에서 위면해지를 약속드릴 것입니다 ㅎㅎ

게다가 기가급 인터넷이 가능했다 하더라도...
SK는 비대칭 망으로 들어가기 때문에
장기적으로 보신다면 해지하시는 것이 맞구요 ㅜㅜ

다행히 KT와 LG는 대칭형으로 튼튼하게 들어가고 있기 때문에
맘 편히 신규가입을 선택하시면 되겠습니다 :)




다만 한가지 단점이 있습니다...
바로 사용하신지 아직 9개월이 되지 않았다는 것이에요~!

위약금 면제 해지 처리는 받으실 수 있어도
실 사용하신지 9개월 내에 해지하신다면 가입 시 받으셨던 사은품은 전액 반납하셔야 된답니다 ㅜㅜ
지금 확인을 해보니 '현금 9만원'을 받으셨네요...


그래도 너무 속상해마셔요~! 😁
LG로 새로 가입하신다면 사은품 혜택을 25만원이나 받으실 수 있거든요~

＊500메가 월 33,000원 (기가 와이파이 포함)
＊사은품 현금 25만원
＊설치비 27,500원

3년 약정 기준으로 이렇게 진행하실 수 있습니다
9만원의 사은품 반납금과 27,500원의 신규 설치비를 제외하셔도
남는 혜택이 훨씬 많아요~ ㅎㅎ




그래도 사은품을 조금 더 받으시는 것 보다는
요금할인을 노리는 편이 더 낫지요 +_+

혹시나 다른 가족 분들께서 KT나 LG
1) 핸드폰
2) 인터넷
둘 중 하나라도 사용하시는지 체크해주시겠어요~?
결합 혜택을 받으실 수 있는지 알아보겠습니다 ㅎㅎ

본인과 배우자님의 - 직계가족 형제자매 며느리사위 분의 회선을 묶을 수 있고
함께 거주하지 않으시더라도 괜찮습니다 :)