재약정관련문의

안녕하세요, 푸른하늘님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
시간이 3년이나 흘렀음에도 잊지 않고 또다시 찾아주시고
믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다😆

LG유플러스 상품을 아주 만족하며 이용 중이셔서
그대로 유지하되, 최대한 가계통신비를 아끼고자 하신 거겠쥬~!?


1. 우선 LG유플러스를 유지하신다면
푸른하늘님께서도 잘 알고 계신 거처럼
재약정(약정 갱신)으로 조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋은데요 +_+
백메가에도 재약정 정책이 있어서 재약정을 진행해 드릴 순 있지만
LG유플러스 본사를 통해 재약정하시는 것이 이득일 듯합니다.

1) 백메가에서 재약정하시면
인터넷을 신형 요금제인 "스마트"로 무조건 변경하셔야 하는데
이 요금제가 별로 메리트가 없어요ㅠ
기존보다 2,200원 비싼 종합선물세트형(?) 요금제인데
이 요금을 투자할 만큼의 매력이 없거든요;;

 - [참고링크글] LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540 )

하지만 LG유플러스 본사 통해 재약정하시면
기존 요금제로도 재약정이 가능할 수도 있습니다.
(본사에서도 신형 요금제 변경을 많이 권유하고 있긴 해요^^;)


2) 물론 상승할 요금 이상으로 사은품이 짱짱하게 지급되면
과감하게(?) 요금제를 변경하는 것이 좋지만
안타깝게도 현재 재약정 사은품이 그리 좋지 않습니다ㅠ

따라서 LG유플러스 본사 통한 재약정 혜택을 확인해 보시기를 권유드려요😁


2. 혹여나 LG유플러스 본사 고객센터에서 더이상 연락이 오지 않으면
푸른하늘님께서 직접 재약정 혜택을 확인하시면 되는데
이를 위해 LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하셔야 합니다.
또한, 본사에 전화하실 땐 "재약정 하고 싶소~" 하고 말씀하기보다 해지신공을 발휘해 주세요 +_+

 * "해지신공"이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 거예요ㅎㅎ

- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉, "약정만료일도 지났고, SK에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하여
이번에 인터넷과 TV 모두 SK로 이동할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋습니다😁
그러면 LG유플러스 본사 상담원이 리드하여 소상하게 설명해 주실 거예요.


3. 그런데 말입니다...
해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라집니다^^;

내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;

따라서 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋아요~!
LG유플러스 본사에서 적극적으로 전화하고 있다면
푸른하늘님께선 적어도 재약정으로 혜택을 받으실 수 있을텐데
부디 잘 이야기되어 좋은 조건으로 재약정하셨다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다😍😍


요약해 드리면,

1) 백메가에서도 재약정이 가능하나, 혜택이 아쉽습니다ㅠ
2) 하여 LG유플러스 본사 통해 "해지신공"을 발휘해 주세용

물론 백메가에서 LG유플러스 재약정을 하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다ㅎㅎ

혹시라도 궁금증이 있다면 편하게 말씀 남겨주세유😆