sk u+ 대칭형인지 문의 드립니다

안녕하세요~?! fff님~!!

위의 글과 함께 남겨주셨지요 ㅎㅎ

백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~!

저는 백메가 한아름이라고 힙니다


오, 그런데 참 희한하네요!

KT 기사님께서 방문하셔서 직접 "KT 인터넷이 비대칭이다" 라고 확답을 내려주신 걸까요~?


KT는 전국 어디서나 대칭형 인터넷 망이 가능합니다

혹시나 VDSL망으로 들어간다 하더라도 대칭형이지요!


정확한 확인을 위해 주소지로 조회를 해보았는데...

KT가 문제없이 FTTB 대칭형 망으로 들어가고 있고

최대 5기가 인터넷까지도 가능합니다


그리고 해당 건물은 얼마 되지 않은 신축 아파트단지 아닌가요!

이정도의 아파트 단지가 공사 단계에서 인터넷을 비대칭으로 깔았을리가 만무합니다

그런 일이 일어난다면 입주민들의 불만을 감당하기 어렵거든요 ㅜㅜ


해서, 기사님께서 잘못 확인을 하셨거나

아니면 기사님께서 설명을 제대로 해드리지 못한 듯 한데요..?!





상황을 더 자세히 설명해주시겠습니까~!?

제가 문제가 무엇인지 한번 조회를 해보겠습니다



1) 현재 어떠한 순서로 인터넷이 연결되어 있나요~?

---[모뎀]-----[공유기]------------[데스크탑/노트북]
└- - (무선)- - -[휴대폰]

이런 식으로 순서를 말씀해주시겠습니까!



2) 혹시 속도 측정은 어떠한 단말기로 해보셨을까요~?

노트북, 핸드폰, 데스크탑 등 모든 기기에서도 동일한 품질이 측정되었을까요~?



3) 인터넷 속도를 측정하는 서버에 따라서도 결과가 다르게 나온답니다!?

해서 한번 다시 정확한 인터넷 속도를 확인해주시겠어요~?

아래 벤치비 사이트로 들어가셔서 평균 다운로드, 업로드, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다

(한국 내에서 꽤 신뢰도 있는 측정 서버입니다 ㅎㅎ)


* 벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr


공유기를 사용 중이시라면

① [모뎀]---→[컴퓨터] 순으로 직결하여 (공유기 거치지 않고)

② [모뎀]---[공유기]--→[컴퓨터] (공유기 거쳐서)

이렇게 두가지 상황의 속도를 모두 확인해주시길 바랍니다!



4) 사용하시는 공유기는 모델명이 어떻게 되나요~?

KT 임대 공유기인가요~? 사제 공유기인가요~?



5) 정확히 어떠한 품질 문제를 겪고 계실까요~!?

예를 들어, 노트북으로 인터넷 서핑을 했을때 끊김을 느꼈거나

IPTV를 시청할 때 검은 화면이 자주 나타나거나...

이런 상황을 말씀해주십시오~!



6) KT 기사님께서 비대칭 판정을 내릴 때

정확히 무엇이라 말씀하셨을까요~?!

위약금 면제 해지가 가능하다고 안내 받으셨나요?



상황을 좀 더 살펴보고 정확한 원인이 무엇인지,

그리고 해결할 수 있는 문제인지 살펴보겠습니다..! +_+ ffff님!






p.s.
참고로 SK와 LG 모두 당연히 대칭형으로 들어가고 있습니다