백메가 통해서 KT 인터넷 개통관련

안녕하세요, trowa888님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

최근에 이루다 상담원과 대화 나누시고
KT 패밀리 인터넷 가입을 결정하셨었쥬? +_+
두 분께서 나누신 모든 대화를 찬찬히 읽어보았습니다.
( - 이전에 trowa888님께서 남겨주신 문의글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=482482 )

또한 이전 문의글에서 연락처를 남겨주신 덕분에
가입자분 정보를 찾을 수 있어서 우찌된 상황인지 확인해 보았는데요~
다행히 trowa888님 댁의 인터넷에 패밀리 결합이 잘 등록되어 있어요 😊


더 자세히 말씀드리면,

1) 인터넷 요금은 1일부터 말일까지 사용한 요금이 →
사용한 달의 다음달에 청구됩니다.

2) trowa888님께선 7월 27일에 인터넷을 설치받으셨으니
4일 동안 사용한 인터넷 요금이 일할 계산되었고 이 요금은 6,774원이에요.

3) 이 요금에서 패밀리 할인이 적용되어
4일 동안 사용한 인터넷 요금은 3,266원이 되었고

4) 맨 첫 달 요금에 기사님 출동비(설치비)가 합산 청구되기 때문에
납부 요금에 설치비 27,500원도 포함되었습니다.

5) 결국, 7월 사용료 3,266원 + 설치비 27,500원 => 총 30,726원이 청구되었지요 😍😍

아마 설치비를 깜빡하셔서 청구 요금이 비싸게 나온 것으로 오해하신 듯합니다^^;;;
9월 요금부터는 루다씨가 안내드린 요금이 청구될 것이니 전~혀 우려치 말아주세용
(그럴 일은 없겠지만) 혹시라도 다음달에도 요금이 이상하게 나오면 저에게 꼭! 말씀해 주시겠어요?
trowa888님께서 단 1원이라도 손해보시지 않도록 제가 책임지겠습니다 +_+


혹여나 다른 궁금증이 있다면 사소한 것이라도 기탄없이 말씀 남겨주시고요~!
가입자 명의가 trowa888님일 듯하여 시간되실 때 바로 답변을 확인하실 수 있도록
가입자분 전화번호로 답변 완료 문자도 한 통 보내드리겠습니다^^