SKT 온가족 무료 기가인터넷 변경에 관한 질문입니다.

안녕하세요~~! 시리우스님 ^_^
백메가 상담원 김사라입니다~


온가족무료 4회선 결합으로 광랜 / 기가인터넷 문의를 주셨군요!

시리우스님께서 직접 조회해보셨을 때에는
500메가급 기가라이트 인터넷이 설치 가능한 지역이라고 조회되었는데,
백메가에서는 100메가 광랜만 설치 가능한 지역이라고 안내를 드렸군요ㅠㅠ

이 부분은 SK 홈페이지 상에서 조회 전산 부분이 아직 불안정하기 때문입니다!
심지어 설치가 아예 되지 않는 지역인데도 070전화와 TV는 설치가능하다고 나오는 곳도 있답니다 ^^;;
현재 가장 정확한 온라인 조회 시스템은 KT구요~!
SK와 LG는 아직 한참 멀었습니다ㅠㅠ

그리고 안타깝게도 백메가의 핫라인으로 조회해본 결과가 정확한 것이구요...ㅠ


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우선 온가족무료 4회선 결합으로 광랜을 가입하셨다가
-> 나중에 기가인터넷으로 설치할 수 있는 곳으로 이사간다면
무료로 업그레이드 가능할지 여부도 문의주셨는데요~!

현재 4회선 결합시 기가라이트 인터넷을 무료로 사용하실 수 있는 것은
5월까지 진행하는 온가족무료 프로모션 때문에 그렇습니다 ㅠ

만약에 이 안에 광랜으로 가입하셨다면,
추후에는 월 5,500원 가량을 내고 가입하셔야 됩니다 ^^;
(기가인터넷과 온가족무료 프로모션이 함께 서비스 시작됐기 때문에
아직까지 온가족무료 4회선 결합시 기가인터넷의 요금은 정확히 나와있지 않습니다만
아마도 기가인터넷은 11,000원 / 기가라이트는 5,500원이 아닐까 싶습니다...)


따라서, 이건 '본사의 업셀링 정책'에 달린 문제입니다!!!
업셀링이란 별도의 요금추가없이 본사 차원에서 상품을 업그레이드 시켜드리는 것이죠!

우선 광랜으로 사용하시다가, 이사를 가게 된 후에
본사로 전화하셔서 "기가라이트 인터넷으로 무료로 바꿔주지 않으면 해지하고 싶네요...."라고 밀당하세요~!
분명히 원칙은 있겠지만, 목소리 큰 사람이 이깁니다 ^^
강력하게 말씀드린다면 바꿔드릴 확률이 커집니다~


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그리고 광랜과 기가인터넷의 차이는 모뎀입니다!
(선은 카테고리5 선 그대로 사용하셔도 되구요!)
추후에 기가인터넷으로 변경시 모뎀을 꼭 바꿔주셔야 되는데요~
이 부분은 추가설치비가 부과되는 부분이라 11,000원~22,000원 사이로 생각하시면 되겠습니다 ^^

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더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세요~!!!
감사합니다 ^^