문의드립니다

gang**** 2022-10-02 00:42 조회 1,872

기존 kt 100메가+tv 를 사용중입니다


실제 사용해보니 tv는 전혀 안보고 디즈니 유튜브 등만 보고 있습니다.


문제는 여러 ott를 동시접속했을때 너무 느려 볼수가 없습니다.


즉 인터넷 속도는 올리고 tv는 해지하는게 맞는거 같은데 지금 사용기간이 1년 5개월 되었습니다.


티비 부분해지시 위약금과 인터넷 단독 사용시 얼마나 금액이 올라갈지 걱정되네요... 


그냥 다 해지하고(위약금 한번에 내고) 타 통신사로 옮겨야 할까요?

댓글 1

최유진 2022-10-04 12:25
안녕하세요, gang****님~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

저희 백메가를 믿고 문의해주셔서 넘넘 고맙습니다~!


# 어머..! 저희 백메가를 통해, 작년 5월 21일에 KT 상품들을 설치 받으신 고객님이시군요~?!

그렇다면..!
지금 시점에 KT상품들을 (일부) 해지하시더라도?
사은품 환수 문제는 전혀 없고요~!+_+b
아시다시피.. 해지에 따라 발생하게 될.. 해지위약금이 문제인데요~;;ㄷㄷ

1. 우선..!
100메가급 인터넷을 단독으로 이용하신다면~?!
IPTV 없이 이용하시더라도, 월요금 22,000원 그대로 이용하시게 되고요..!

500메가급 인터넷을 단독으로 이용하신다면?
IPTV 없이 이용하실 경우..! 인터넷 요금이 33,000원으로.. 꽤 비싼 편이에요~;;

다만, 인터넷 + 인터넷 = 결합이나!
인터넷 + 휴대폰 = 결합을 적용하신다면~?!
500메가급 인터넷 단독이라고 하더라도..! 저렴하게 이용하실 수 있습니다~!^~^*


2. 한편, 정확한 해지위약금은~?! KT본사로 문의를 해보셔야 알 수 있어요~!ㄷㄷ

하여, KT본사로 전화하시어
1) 전체를 해지할 경우!, 2) IPTV만 해지할 경우!
각각의 정확한 위약금을 (= 실제로 납부해야 할 금액을) 확인해주시겠어요~?!>.<


3. 그리고 경우에 따라..!
차라리 KT상품들을 모두 해지하시고 ->
타사 500메가급 단독으로 갈아타시는 편이! 더 유리할 수도 있으므로..!

① 인터넷을 이용하실 정확한 주소지와~?!
(작년에 설치받으신 주소지 그대로일까요~?!)

-> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지, 백메가 아파트 111동 111호

② 가족분께서 따로 이용 중이신 인터넷 회선~?!
(있다면.. 아래와 같이 자세히 알려주세요~!)

-> 예시 : 부모님댁 LG 100메가급 + 티비 = XXX원 (약정은 2년 남음)

③ gang****님과 가족분들의 휴대폰들 상황~?!
(각각! 아래와 같이 상세히 알려주시면 되어용~*)

-> 예시 : 본인 KT 데이터ON 비디오 / 우리집 KT와 '총액결합할인' 결합 중 / 알뜰폰 이동 예정!


위 ①~③번에 대한 답변도..!
댓글로 함께 말씀해주시면 감사하겠습니다~!^0^

(언제든지 댓글 남겨주시면? : 가장 최우선적으로 답변 드릴 수 있답니다~!)

그럼 저는 gang****님의 회신을 기다릴게요~(∗❛⌄❛∗)

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