가입문의드립니다

2년 백수님 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^

백메가를 방문해주시고 이렇게 시간 내셔서 문의글도 장문으로
정성스럽게(!) 남겨주셔서 완전 감사드립니다~~
어떤 문의라도 백메가가 도움드릴 수있는 것이라면 다 환영입니다!!


넵. 사은품... 진짜 이전에 비해 낮아졌지요... 저도 무척 슬픕니다..ㅠㅅㅠ

최근에 인터넷을 바꾼 한사람의 고객 입장이기도 하니까 그런것도 있지만,
안내드리는 입장에서도 사은품이 낭낭~~해야 기분이 더 좋고 막 뿌듯한데..
통신사들이 참... 많이 치사해졌습니다...ㅠㅅㅠ (더이상의 르네상스는 없지요)


그게 다 그노무 방통위!! 때문인데요.....ㄷㄷㄷㄷ
방통위에서 사은품정책에 가이드라인이라는 것을 쓰잘데기없이 만들어놔서
통신사마다 (가입하는 상품구성마다) 다르게 가이드라인이 생겨버렸답니다..
따라서 정해진 가이드라인을 초과하여 사은품을 지급할 수가 없는 구조이구요,
혹시라도 이를 어기는 업체는 건당 1000만원의 벌금이 부과되지요....(후덜덜)

단속도 꽤 심하게 하고 있으므로, 혹시라도 가이드라인 어기는 업체가 있다면
먹튀의 위험이 있으니 조심하시라고 안내드릴 수밖에 없는 실정이랍니다...

아래 링크 글 참고해주시면 더 좋겠네요~~
ㄴ https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4152



따라서, 지금 사은품으로 말씀드리자면...
그나마 SKB 와 LG가 TV포함 가입시 사은품이 총 35만원으로 제일 높구요!!!
KT는 더 낮은 32만원이 맥시멈, SKT는 22만원~25만원.. 이따구랍니다...ㅠㅅㅠ


암튼!! 정리하자면, 이렇게 바뀐지 사실 얼마 안되었구요~
아마 당분간은 (적어도 말씀하신 6월까지는) 3사 통신사가 사은품을 또 갑자기
대폭 하향할 가능성은 거의 없어 보입니다.

그리고 여러 프로모션이니 뭐니 통신사들 하는 꼬라지를 보시면 아시겠지만
갑자기 발표하고 또 갑자기 예정보다 일찍 프로모션 종료해버리는 둥
아주 제멋대로랍니다.. 이런 걸 예측하라고 하는 것이 더 무리겠지요....ㅠㅠㅠㅠ


진짜 시원~~하게 답변드리면 좋겠지만 이게 최선이랍니다..(죄송해요ㅠㅅㅠ)

심지어 본사로 문의하셔도 본사 상담원들도 모르고 아무도 몰라요... 본사 맴...


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3년 약정 가입후 1년후 해지신공을 시전하셨을 경우!
무조건 남은 2년을 사용하셔야 하는 것은 아니랍니다~~!!

처음 개통후 만 1년은 꼭 해지하지 말고 사용하셔야 하는 이유가,
만 1년 미만 해지시에는 사은품을 반납해야 하는 의무가 적용되기 때문인데요~

그와 마찬가지로, 해지방어로 받으신 사은품이 있다면
이 역시 또 1년 이내 해지시 반납의무가 적용되기 때문에 해지신공 후 1년은
유지하셔야 의미가 있다는 것이지용~~ㅎㅎ


다른분 말씀에서 해지신공으로 최소 1년은 더 사용해주시면 요금할인 해드리고
상품권 드릴께요~~ 했던 것도 같은 이치로보시면 되구요!!
마찬가지로 1년이 지난 후 (즉 총 3년 약정중에 2년후가 되겠네요) 다시 또
연락(해지신공)주시면 한번더 혜택 받게 해드릴테니 우리꺼 해지하지 말아주세요~~
하는 뜻으로 본사 상담원에게서 제안이 들어온 것으로 보시면 됩니다!!^ㅇ^

표현을 재약정이라고 하셨나본데, 표현이 좀 잘못된것이고 그냥 약정을 계속
이어간다.. 이렇게 보시면 됩니다.
만약 3년 약정이 다 끝난 이후에 이와같이 해지신공으로 약정을 이어가시는 경우면
물론 재약정(약정 연장) 1년, 재약정 3년 식으로 보셔도 되구요~~



해지신공 경험이 없으시면 아마 좀 걱정스런 마음이 앞서실텐데요~
(저도 음식점에서 반찬 더 달라고 종업원도 잘 못부르는 사람이라 이해합니다;;)

상담원과 밀당을 꼭 큰 제스춰(?)를 취하면서까지 하실 필요는 없구,
그냥 할까말까 망설여진다, 결정을 못하겠다, 이게 좋은 조건인지 잘 모르겠다~~
하는 느낌으로 망설망설 하시면 상담원은 어떻게든 해지를 막아보려고 최선을
다할 것입니당!! (물론 상담원마다 케바케인지라... 제안은 다 다르겠지요....)

이때 네네 하고 그냥 받아들이지 마시고, 좀더 생각해볼게요~라고 하시고 끊고
후에 다시 전화하셔서 (다른 상담원이 받거든요) 다른 제안도 들어보시고
비교하셔서 제안에 응하시면 됩니다!!

이전 제안이 더 좋았다면, 이렇게저렇게 해준다했는데 그거에 맞춰달라~라고 하시든지
혹은 다른 통신사에서 요금할인도 해주고 사은품도 주겠다고 해서 옮길지 말지
고민이 된다...라는 식으로 대놓고 슬쩍(?) 물어보시고 떠보시는 것도 괜찮아요~~


근데 콧대높은 KT라든가 SK 온가족무료 가입하신 경우라면 해지방어가 매우
약할 가능성이 높아요....


진짜 해지만 하지 않으시면 안심입니다~ 뭐 여차하면 확 옮기시구요~~ㅎㅎ
(혹은 해지일 예약만 멀~리 해두시고 다시전화하셔서 해지 취소 가능)



정리하자면....
해지신공의 핵심은 밑져야 본전!! 즉 무조건 해보고 본다... 이거구요!!
해지신공 하셔서 최소 1년은 더 사용하실만하다면 딜~하시면 되고, 조건이 좀
별로라든지 잘 모르겠다 하시면 생각해보고 다시 전화하겠다~ 하시면 됩니다~~



그럼 답변이 도움이 되었으면 좋겠네용!! 감사합니다!!^ㅁ^)//