안녕하세요~!? 이리님 🥰
백메가 김사라 입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드려요~!
현재 자택에서 헬로비전을 사용 중이시군요~
헌데 비대칭 망으로 들어온다고 하셨는데...
지금 측정하신 속도를 보니 비대칭 망이 확실하네요 ㅠㅠ
＊통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
간단하게 말씀드리자면
대칭형 인터넷은 업로드와 다운로드 속도가 비슷하여
튼튼하고 안정적인 품질로 사용할 수 있고요~
비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린 망입니다
그냥 업로드 속도가 느릴 뿐만 아니라
양방향 반응속도가 좋지 않기 때문에 전체적으로 안정성이 떨어지고
심지어 끊김과 같은 품질 장애가 발생할 수도 있지요!
비대칭형을 -> 대칭형으로 바꿀 수 있는 방법은
망 공사 밖에 없습니다 ㅎㅎ;
이는 개인적으로 하실 수 있는 부분은 아니고
통신사에서 지역 내 수요와 예산을 고려하여 진행하고 있답니다~!?
아무래도 지역 통신사들은 요금이 저렴한 대신에
업로드 품질이 좋지 않은 비대칭 망으로 제공하는 곳이 많습니다 ^^;
인터넷이 불안정하거나 끊김이 발생하기도 하지요
그나마 헬로비전은 전체 선로의 ±25%를 대칭형으로 구축했습니다만,
많은 지역이 비대칭 망으로 들어가고 있습니다;;
대신~
CJ 헬로비전이 --> LG로 합병 되면서 --> LG 헬로비전이 되었기 때문에
경우에 따라서 LG 망을 사용하실 수도 있답니다~! ^^
따라서 LG 망이 대칭형으로 들어간다면
헬로비전에 요청하여 LG 망으로 변경해달라고
요청해보실 수도 있는 것이죠 ㅎㅎ
만약 LG 망도 비대칭으로 들어간다면...
대칭형이 가능한 타 통신사로 이동하실 수 밖에요~! ㅠㅠ
SK나 KT망도 조회를 해보아야 되겠네요
====================
해서, 몇가지 정보를 이리님께 요청드립니다 ^_^~!
1. 우선 각 통신사 인터넷이 튼튼하게 잘 들어가고 있는지 알아보기 위해
현재 자택 주소지를 말씀해주시겠어요~?
백메가에서 전산으로 확인을 도와드릴 수 있습니다 :)
같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이와 같이 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세욥~♡ ^_^
2. 혹시 지금 헬로비전 인터넷은
이리님 명의로 사용 중이신 것이 아닌가요~?
집주인의 명의로 단체/공용 인터넷을 사용하시는 것인가요?
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우선 이렇게 두가지 정보 부탁드립니다 😁
망 조회를 해보고 다음 방법을 모색해보겠습니다~!
소중한 댓글 기다리겠습니다❤️ 에스님!!
"경남 창원시 마산합포구 진동면 ****길 ** 힐타운 ***호" 입니다.
집주인분의 명의입니다 ㅜㅜ
아하~!
그렇다면 아마도 집주인 분의 명의로
단체 인터넷을 사용하고 계신게 아닌가 싶습니다
그러면 사용량이 몰리는 시간대에 더 느려질 수 있지요...
우선 남겨주신 주소지로
각 통신사 인터넷이 잘 가용되고 있는지 체크해보겠습니다 :)
전산이 열릴 때 까지 잠시만 기다려주세요~!!
기다려주셔서 감사합니다~! 이리님 :)
말씀하신 주소지의 대칭 / 비대칭 여부를 바로 확인해보았는데요~
우선 SK는 망이 조회가 되고 있지 않습니다만...
LG와 KT는 대칭형으로 튼튼하게 들어가고 있네요~!
정확히는...
＊KT : 대칭형 FTTH망, 최대 1기가까지 / 대칭형 FTTB망, 최대 500메가까지
＊LG : 대칭형 FTTH망, 최대 1기가까지
참고로 말씀드리자면요~
＊FTTH망이란? (FIBER TO THE HOME)
광섬유랜선이 바로 자택까지 인입하는 초고속 망을 말합니다!
따라서 속도 유실이 거의 없고 짱짱한 품질로 사용하실 수 있지요~
현재 서비스되고 있는 망 중에 가장 품질이 좋답니다!
＊FTTB망이란? (FIBER TO THE BUILDING)
광섬유랜선이 건물의 MDF실까지 인입되고,
여기서부터 각 세대 (집) 까지는 UTP랜선으로 이어지는 망입니다!
FTTH에 비해서 살짝 아쉽긴 하더라도 이 또한 튼튼한 대칭형입니다
KT는 FTTH와 FTTB망이 동시에 들어가고 있고,
기사님께서 방문하셔야지만 어떠한 망으로 설치될지 정확히 알 수 있습니다 +_+
어찌 되었든 둘 다 튼튼한 대칭형 망이니
현재 어느쪽을 사용 중이시든 품질에는 문제가 없습니다 ㅎㅎ
다음으로는 어떻게 해야 좋을지 알아보기 전에...
정말 LG 헬로비전 품질이 안좋게 들어가는 것이 맞는지 확인도 해볼 겸
몇가지 정보를 요청드립니다~!
1) 혹시 인터넷 속도는 어떤 측정 사이트에서 확인해보셨을까요?
비슷한 측정 사이트처럼 보일 수 있더라도,
서버가 어디에 위치해있는지에 따라 편차가 발생하거든요~!
한국 내 서버라고 하더라도 여러 경로를 돌아갈 수 있구요
다양한 속도 측정 서버가 있습니다만...
국내에서 벤치비 사이트가 가장 안정적이라
정확한 실제 속도를 체크할 수 있습니다!
＊벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/
통신사 기사님들도 자주 쓰시는 사이트이죠!
여기로 평균 다운로드 속도, 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다!
★ 와이파이 공유기를 사용 중이시라면
1) 모뎀에서 ----> 컴퓨터로 직통으로 유선연결하여 속도를 체크해주시고
2) 모뎀---공유기---> 컴퓨터로 연결된 속도를 체크해주시길 바랍니다!
(품질 문제가 공유기 스펙 때문인지 체크해보려고 합니다)
2) 와이파이 공유기를 사용 중이실까요?
그렇다면 모델명을 말씀해주세요~!!
3) 현재 인터넷은 자택까지 어떻게 인입되고 있을까요?
벽의 랜선단자로 연결 중일까요?
아니면 외부에서 창문으로 랜선이 인입되고 있을까요?
4) 자택에서는 총 몇대의 통신기기를 사용하시는지도 말씀해주시겠어요~?
노트북 2대, 데스크탑 1대, IPTV 1대, 휴대폰 3대, 태블릿 1대, 콘솔게임 2대
이렇게 말이죠!
이렇게 총 네가지 정보를 남겨주세요~! 😁
상황을 좀 더 파악해보고 이어서 안내 도와드리겠습니다!!
궁금하신 점은 부담없이 말씀해주세용♥
집의 인터넷은 벽의 랜선포트에서 아이피타임 공유기를 거쳐 컴퓨터 본체로 연결되어 있습니다.
벤치비를 통해 확인해보았을때 다운로드 87.3 / 업로드 20.3 / 지연시간 25.5 로 측정됩니다.
근데 벽의 단자에서 바로 본체로 연결했을때는 왜인지 인터넷이 안됩니다..
와이파이 공유기는 IPTIME A1004입니다.
벽의 랜선단자로 연결 중입니다.
테스크탑 1대와 휴대폰 1대를 사용합니다.
오홍 그러시군요~!!
그렇다면 일단 헬로비전은 비대칭 망으로 들어가는 것이 맞을 것 같습니다...
또한 벽면의 랜선포트를 통해서
인터넷이 들어오고 있다고 하셨는데요~!?
혹시나 KT나 LG로 새로 인터넷을 설치하고
FTTH 대칭형 망으로 가용되려면...
창문으로 랜선이 인입되어야 할 수도 있어요 ㅠㅠ
그럼 타공작업이 필요할 수도 있고요
아무래도 집 주인 분께서 수용하지 않으실 수도 있겠네요
따라서 일단...
1) 집주인 분에게 말씀해보시면 좋겠습니다
"현재 인터넷이 너무 느린데, 아무래도 비대칭망으로 들어오는 것 같다
LG는 조회를 해보니까 대칭형으로 튼튼하게 들어오던데
LG 헬로비전을 사용할 때에도 LG망으로 설치해서 사용할 수 있다고 하더라
헬로비전 본사로 전화하셔서 LG망으로 변경 설치가 가능할지 확인해주실 수 있을지"
이렇게 말씀해보시는 것이죠
아마도 인터넷까지 포함해서 관리비를 부담하고 계실텐데,
이정도 요구하는 것은 당연한 권리라 생각됩니다
2) 아니면 일단 KT나 LG로 신규가입을 신청해보시는 겁니다
아마 KT는 FTTB망으로 들어간다면
벽면으로 랜선이 인입될 수 있을 것 같습니다
집주인 분에게
신규 인터넷을 따로 설치해도 될지,
혹시나 창문에 랜선이 들어올 정도의 타공작업이 필요하다면 진행해도 괜찮을지
두가지 여부 답변을 들으시고 진행하시면 좋겠습니다
그리고 타공작업은 곤란하다는 답변을 받으셨다면...
기사님께서 설치 차 방문하셨을때
혹시나 타공작업이 피치 못하다고 안내 받으실 때엔
설치를 취소하시면 되겠습니다
완전히 설치 받기 전이라면 취소하시더라도 위약금이나 설치비가 없습니다~!!
물론 이 경우 더 이상 좋은 인터넷 망을 사용하시기는 어렵겠지만요... ㅠㅠ
그리고 논외로...
공유기가 기가비트를 지원하기는 하나
스펙이 그닥 좋지는 않은 편입니다~!
현재 공유기 하에 모든 인터넷이 연결이 되어있으니 (유선, 무선 인터넷)
공유기의 스펙에 따라 인터넷 품질도 좌우 되겠지요~!?
빔포밍, MU-MIMO 등의 최신 기술을 지원하는 공유기로 사용하신다면
지금 보다 유선 무선 품질은 좀 더 나아질 것입니다
＊와이파이 공유기 구매 vs 임대 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=19908
헬로비전을 계속 이용하시게 된다면 직접 구매하셔서 교체하시고요~!
KT나 LG로 이동하시게 된다면 와이파이 공유기를 임대하시면 좋겠습니다
KT는 월 1,100원 / LG는 무료로 임대하실 수 있답니다 ㅎㅎ
아마 혼자 사용하신다면 100메가 인터넷으로도
충분하지 않으실까 싶은데요~
① KT
[월요금] : 100메가 인터넷 22,000원
[사은품] : 현금 5만원 + 상품권 4만원 = 총 9만원
[설치비] : 인터넷 27,500원 부과
② LG
[월요금] : 100메가 와이파이 기본 인터넷 22,000원
[사은품] : 현금 23만원
[설치비] : 인터넷 27,500원 부과
3년 약정 기준이며,
장비임대료와 부가세를 포함한 최종요금입니다 ^^
설치비는 첫달 요금에 함께 포함되구요!
혹시 결합하실 휴대폰이나 인터넷이 있다면 좀 더 저렴해지니
한번 이리님과 가족 분들의 회선을 살펴보시고
말씀해주시면 좋겠습니다 ;)
헬로비전과 집주인분께 문의드렸더니 단체로 묶여있구 뭐구 해서 망 변경이 어렵다더라구요,,
그냥 인터넷을 개인으로 새로 연결하여서 사용하는 것은 괜찮다고 하셔서 KT 인터넷으로 변경하여 사용하고 싶습니다.
다만 3년 약정이 부담스러운게 그 전에 이사를 갈 수도 있구 해서 위약금이 걱정됩니다.
위약금은 얼마나 나올까요,,
오! 개인 인터넷 가입을 승낙 받으셨다니 다행입니다 ㅎㅎ
다만, 약정과 이사 때문에 고민이신데요~
이사가시는 곳으로 이전설치 하시면 해결되기는 하나,
혹시나 추후 이사가실 곳 또한 제공하는 인터넷이 있다면
이 KT 인터넷을 처리하기가 곤란하실 거에요 ㅠㅠ
실사용하신지 1년이 지난다면 받으신 사은품은 반환하지 않으셔도 되나,
그래도 인터넷 단독 위약금이라 하더라도 20~30만원 가량은 될 것입니다... ㄷㄷㄷ
그렇다면 두가지 방법을 더 고려해보실 수 있습니다 :)
1) 우선 KT에는 3개월 6개월 12개월간 단기로 저렴하게 사용할 수 있는
'선불 인터넷' 서비스가 있습니다
100메가 인터넷 기준으로 3개월 간 총 88,000원과 모뎀임대료를 부담하시면 되거든요 :)
물론 약정 요금에 비해서는 비싼 금액이기는 하고
유무선 결합이 불가능하기는 하나,
그래도 약정에서 자유롭다는 점이 큰 장점입니다!
＊참고 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=1535&CateCode=6043&filter_code=100&option_code=152&pageSize=10
2) 가족 분께서 KT 인터넷을 사용하신다면,
추가 인터넷에 대해 패밀리 할인을 받으실 수 있어요~!
100메가 월 16,500원 / 500메가 월 22,000원 이라는 저렴한 요금으로 말이죠 ㅎㅎ
그리고 1년 약정으로도 이 요금으로 사용하실 수 있다는 큰 장점이 있습니다!
모뎀 임대료 2,200원이 추가되기는 하나,
이 정도로면 약정 요금과 거의 차이 없지요? ㅎㅎ
대신 본사를 통해서만 가입이 가능하고,
사은품 혜택은 없다고 보시면 됩니다
그래도 이정도의 단점을 감수하실만한 큰 메리트가 있지요
한번 다른 가족 분들께서 (직계가족 형제자매) KT 인터넷을 사용하시는지 체크해주세요!
혹은 SK도 가능하니 살펴봐주시구요~ ㅎㅎ
어머니가 휴대전화 통신사가 kt를 사용하시더라구요
kt 본사를 통해서 패밀리할인? 으로 인터넷을 개통신청하면 될까요?
오! 다행이네요 ^_^
그렇다면 KT 패밀리 자회선으로 가입하시면 되겠습니다~!
앞서 말씀드린대로 단기 약정은 백메가에서 도와드릴 수 없으니...
KT 본사 100번으로 전화하셔서 문의해보시겠어요~!?
100메가 기준 월 16,500원 + 모뎀 임대료 2,200원 = 총 18,700원에 사용하실 수 있을 겁니당 ㅎㅎ
백메가에서 가입을 도와드릴 수 없어서 아쉽습니다만...
좋은 방향을 찾으실 수 있어서 다행이에요ㅎㅎ~! ^_^
궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요!
백메가 게시판은 항상 열려있으니까용 ㅎㅎ 이리님