문의드립니다~

안녕하세요? 산들파람님! 백메가의 김가영입니다.
이렇게 백메가를 찾아주셔서 감사합니다~!

현재 LG "인터넷"을 LG핸드폰과 "한방에요"로 결합하여
이용중이신데 이번에 핸드폰을 바꾸셨군요~^.^

마침 "인터넷+TV"상품의 약정기간이 끝나서 통신사를 알아보고 계셨는데
인터넷과 TV상품의 각 통신사가 다른 통신사를 사용중이신것 같네요~!

핸드폰은 그대로 LG통신사를 이용중이시고, 기존 인터넷도 LG인터넷을 사용중이신데,
새로 신규가입하실 때 기존 LG -> LG로 신규가입이 불가능합니다.
신규가입을 하기 위해서는 기존 가입자 명의와, 주소지가 모두 달라야 가입이 가능합니다ㅠ
해서, 어쩔 수 없이 타통신사로 갈아탈 수 밖에 없는 상황입니다ㅠ

질문에 대한 답변을 먼저 드릴게요!

1. 앞서 말씀드린바와 같이 기존에 LG인터넷을 사용하셨기에
새로 결합하여 LG로 신규가입이 불가능합니다ㅠ;;

2. 그동안 할인받았던 "한방에요"금액이 위약금으로 잡혀있다고 하셨는데, 그부분은
이미 3년 약정기간을 모두 채우고 기간이 만료된 상태이기 때문에 위약금이 따로
청구되지 않을거에요~ ^.^

3. "기가슬림(500메가급) + GTV"는 현재 프로모션 기간으로 저렴하게 이용이 가능하십니다.
(요금할인이 적용되어 저렴하게 이용이 가능한것이지용!)


안타깝게도.. 고객님께서 LG인터넷 약정기간이 만료되면서
LG로 신규가입이 불가능해 타통신사로 갈아타야 하는 상황입니다ㅠ

고객님이 아닌 가족분들중 타통신사 핸드폰을 사용하고 계신다면
꼭 핸드폰결합상품을 이용하여 "인터넷+TV"를 가입 해 주세요~!

SK와 KT통신사 "인터넷+TV"상품의 월요금과 사은품에 대해 안내 해 드릴게요!

1) SK통신사
SK "인터넷+TV(스마트)"이용시 월요금은 33,990원입니다.
사은품은 총 35만원이 지급됩니다. (상품권13만원 + 현금22만원)
최초 개통설치시, 설치비 22,000원이 부과됩니다.

2) KT통신사
KT "인터넷+TV(OTV10)"이용시 월요금은 35,200원입니다.
사은품은 총 28만원이 지급됩니다. (상품권6만원 + 현금22만원)
SK와 동일하게 최초 개통설치시, 설치비 22,000원이 부과됩니다.

두 통신사를 비교 해 보았을 때 SK통신사가 요금이 더 저렴하고,
사은품 금액이 더 많이 지급되는데요, TV품질을 따져 보았을 때
SK통신사의 TV상품보다는 KT통신사의 TV상품이 훨씬 좋습니다.
(SK TV는 3사 통신사중 가장 만족도가 낮습니다ㅠㅠ)

요금과 사은품이 중요하다고 생각하신다면 -> SK인터넷
TV품질이 더욱 중요하다고 생각하신다면 -> KT인터넷을 선택 해 주시면 됩니다.
LG통신사를 계속 이용하지 못하는것이 너무 안타깝습니다ㅠ

다른 궁금한 점이 있으면 언제든지
백메가 고객센터 1544-5823으로 전화주세요!
감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다 :)