문의요

안녕하세요 ^ㅇ^~ 리미짱님!

한아름 상담원입니다~~


LG 인터넷 + TV + 전화를 3년 동안 사용하셨군요~!

보통 약정이 끝나가기 몇주 전부터 LG에서 전화를 드리던데... 아마 전화를 못받으셨을 수도 있겠습니다 ^^

(혹은 LG 요금 청구서에 재약정 권유 문구가 들어갔을 수도 있구요!)

제가 리미짱님께서 문의주신 내용에 대해서 안내 바로 도와드리겠습니다~^^



1. TVG 4K

TVG 4K는 UHD TV에 설치하는 셋톱박스를 말합니당~ ^^

TVG 채널에 UHD 셋톱박스를 설치하는 것이죠~

사용하시는 TV가 UHD TV가 아니라면, 굳이 UHD 셋톱박스로 사용하시는 것에 대한 메리트가 없습니다!

TVG 상품으로만 사용하셔도 충분합니다 ^^


혹시나 하얗고 얄쌍한 셋톱박스 디자인 때문에 TVG 4K로 원하시는 것이라면

무조건 신청하셔야죠!!

제가 실제로 봤는데 디자인 하나는 참 잘나왔더라구요~ㅎㅎ

TVG 요금은 월 13,090원이며, TVG 4K 요금은 월 14,190원입니다 ^^




2. 재가입 / 재약정

해지하시고 신규로 재가입하시는 방법을 문의하신 것이라면...

재가입은 해지후 3개월 이후에나 가능하기 때문에 사실상 불가능하다고 볼 수 있겠습니다 ㅠ

해서, 현재 본사를 통해서 재약정하시는 방법 밖에 없겠는데요~


그러나 만약에!!!

주택이나 빌라에 거주하신다면, 꼼수를 사용해서 재가입을 도와드릴 수 있습니다 ^^

주택이나 빌라는 주택 체계가 애매하기 때문에, 11-1번지에 거주하신다면 11-2번지에서 신규가입하시는 것처럼

주소를 변경해서 가입을 도와드리는 거에요~ (실제로는 11-1번지에 설치가 되지용ㅎㅎ)

이렇게 될 경우 본사로 재약정 하시는 것보다 사은품을 더 많이 받으실 수 있답니다 ^^


그런데... 오피스텔이나 아파트에 거주하신다면 이 재가입 꼼수는 불가능하답니다ㅠ

이렇게 될 경우에는 본사를 통해서 재약정하시는 방법밖에 없겠네요....









주택/빌라 혹은 아파트/오피스텔, 이 중에서 어디에 거주하시는지 여부를 남겨주신다면

제가 바로 재약정 혹은 재가입 중에서 안내를 도와드리겠습니다!

번거로우시겠지만 댓글로 남겨주시면 감사드리겠습니당~ㅎㅎ



아파트나 오피스텔에 거주하실 경우에는 LG로 계속 사용하시고자 하신다면 재약정 밖에 선택사항이 없는데요~

굳이! LG로 계속 사용하시지 않아도 되신다면 제가 다른 통신사로도 안내 도와드리겠습니다 ^^

리미짱님과 가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사와 요금제를 남겨주신다면

휴대폰과 결합해서 가장 할인을 많이 받으실 수 있는 통신사로 안내드릴게요 ^^


그럼 댓글 기다리겠습니당~~ ^^