LG인터넷 으로 변경했느데 게임이 자주 팅겨요

안녕하세요 rr님 백메가 이상희라고 합니다
만나뵙게 되어 반갑습니다~!

아이고, 어째서인지 LG인터넷으로 변경하신 후부터 잦은 끊김이 발생하고 있군요?
가장 먼저 떠오르는 용의자는 거주지까지 들어가는 인터넷이 "비대칭형"이 아닐까 싶습니다만,
이외에도 모뎀/공유기 등의 하드웨어 문제, 구내선로나 랜선(UTP케이블)의 문제일 수도 있고요
혹은 소프트웨어가 발생시킨 문제일 수 있고 말씀드린 원인 중 복수의 문제가 끊김을 유발했을 수 있습니다^^;
이렇듯 원인이 다양하다보니 증상을 자세히 살펴볼 필요가 있습지요.

만약 거주지까지 제공된 인터넷이 비대칭형이라면 ->
위약금을 물고서라도(..!) 대칭형 지원 통신사로 갈아타셔야 하겠지만
그게 아니라면 통신사를 변경하고도 같은 문제에 봉착될 수 있습니다.
그래서 정확히 어떤 원인으로 문제가 발생했는지 확인할 필요가 있어요

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

그리고 이 문제가 해결되고 나면
이후에 비용(결합할인)문제를 어떻게 할 지,
통신사를 옮긴다면 감수해야할 금액은 얼마인지 등을 구체적으로 살펴봐야 하는데요

우선적으로 대칭형 여부를 확인해보고 싶습니다.
이를 위해서는 설치받으신 곳의 정확한 주소를 남겨주셔야 하는데 댓글로 이를 남겨주시겠어요?!
남겨주신 주소는 확인즉시 삭제하고 조회해서 말씀드리겠습니다.

혹, 저희 백메가를 통해 가입해주신 고객님이시라면 연락처를 남겨주세요!
010-XXXX-XXXX 형태로 하이픈(-)넣어 남겨주시면 번호는 자동 블라인드 됩니다.
연락처 남겨주시면 저희쪽에서 가입정보를 확인해 대칭형 여부를 확인해드릴 수 있으니 말씀 부탁드립니다~!

그럼 이번엔 제가 rr님의 소중한 회신 기다리겠습니다(꾸벅)