결합 문의합니다.

문의님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^

백메가를 방문해주시고 꾸준히 문의글도 남겨주셔서 감사드립니다!!

좀더 정확히 알아보느라 답변이 늦어졌습니다.. 죄송합니다ㅠㅅㅠ

이번에 문의(?)님 덕분에 저희도 온가족할인에 대해 다시한번 더 정확히
알아보게 되었는데요~~ 참.. 그새 정책이 바뀌었다고 하네요;;;; ㅎㅎ


이전에 먼저 안내드렸다시피 원래는 저희가 안내드린대로
온가족할인 대표자 2,200원 할인 + 가입년수 유지 이 모두가 가능했는데
2015년부로 그새 정책을 바꾸었다고 합니다...ㄷㄷㄷㄷㄷ


통신사들 정책이 워낙 자주 다변화되기는 하나, 본사에서 공지를 해주지 않아서
저희도 미처 그새 정책이 바뀌었을 거라고 생각을 못했거든요.....ㅠㅠㅠ


이번에 최종적으로 변동된 부분에 대한 회신을 받은 결과,
이제는 TB플러스 할인이 의무사항은 아니나.. 결합하시면 핸드폰 합산연수는
멈춘다고 합니다.. 대신 인터넷 가입년수는 합산이 되구요~~


즉, 이번에 본사에서 안내받으신 내용이 최신 변동된 정책내용이 맞구요~~
이미 30년 이상 되신 분이라면 문제가 없겠지만, 문의님 댁처럼
20년 이상에서 30년을 바라보고 있는 고객분들게는 타격이 클 것 같네요...ㄷㄷㄷㄷ


갑자기 소리소문없이 정책이 변동되었는데 제대로 공지도 안해주다니...ㅠㅅㅠ

게다가 본사 상담원이 더욱더 어이없는건,
합산연수 멈추는 것은 의무 안내사항이 아니라 안내를 안한다고 합니다....ㄷㄷㄷㄷ


★따라서 TV결합으로 인한 명의자 혜택인 월 2,200원 할인은 포기하시고,
가입년수 올리는 걸 선택하시는 것이 더 이득이 될거라 생각됩니다..ㅠㅂㅠ




은근히 이런식으로 혜택을 줄이다니.. 어휴 진짜 치사하네요...(흡)
그냥 내가 빨리 돈벌어서 통신사를 하나 차리고 싶은 심정입니다... 에공...


좋은 소식, 기쁜 소식 전해드리지 못해서 죄송합니다..

그럼 안내드린 답변 참고해주시기 바라구요~~
이밖에 다른 궁금하신 점도 언제든 댓글이나 새글로 문의주세요~
이번에는 후다닥 달려와서 제일먼저 답변드리도록 하겠습니다!!

정말정말 감사합니다! >ㅅ<)//