재약정 문의

안녕하세요, 우헤헷님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 가족 모두 휴대폰 통신사를 KT로 유지하실 계획이라
인터넷+TV 또한 KT 그대로 이용하시려는 거겠지요? +_+


1. 저희 백메가에도 KT 재약정 정책이 있고 현재도 재약정이 가능하지만
아쉽게도 재약정 혜택으로 셋톱박스, 공유기 무상 교체는 어렵습니다 😢
하여 기기 무상 교체를 원하신다면
KT 본사 고객센터 통해 재약정 혜택을 확인해 보시기를 권유드려요.
다만 이를 위해 본사에 전화하실 땐 "재약정 혜택이 궁금하오" 하고
이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다~!

# '해지신공'이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 이야기하는건데
아래 링크글을 찬찬히 읽어보시면 쏙쏙 이해되실 거예요 😊
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉 인터넷 약정만료일이 지나면
KT 본사 고객센터에 전화하셔서 아래와 같은 분위기를 풍겨주시겠어요~?!
약정만료일이 지난 후에 전화하셔야
해지 위약금 문제가 없어서 통신사 이동에 자유로운 상황이 되기에
상대적으로 아쉬울 KT 본사에서 좀 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높습니다.
"약정만료일이 지나 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품 47만원을 준다 하여
이번에 인터넷, TV 먼저 LG로 바꾸고
가족들 휴대폰도 슬슬 LG로 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요.
그러면 KT 본사 상담원분이 이어서 소상하게 설명해 주실 텐데
이때 공유기, 셋톱박스 무상 교체에 대해서도 이야기를 나눠보시기를 권유드려요ㅎㅎ


2. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;

내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
즉 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 시도해 보는 것이 좋아요~!
부디 잘 이야기되어 재약정 혜택을 받고 쭉 이용하시기로 했다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😊


요약해 드리면
1) 약정만료일이 지나고 KT 재약정 혜택을 확인해 보시기를 권유드립니다.
2) 이를 위해 약정만료일이 지난 후에 해지신공을 발휘해 보시고
3) 혜택으로 공유기, 셋톱박스 무상 교체에 대해서도 이야기해 보시기를 권유드려요 +_+

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😍😍