o꼬마에이스o님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💚
SK인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
재약정을 택할지, KT로 이동할지 고민중이시네요!
SK휴대폰을 사용하고 계시지만 SK와 이별하는 쪽으로 생각하신 이유는
인터넷이 끊긴 적이 있었기 때문인데 이러한 문제가 최근에도 쭉 지속되고 있다면
통신사를 이동하는 편이 낫지요~🙋♀️
이와 별개로 인터넷 가입 업체에서 가입 권유를 했는데
아예 LG로 가입하고 → 9개월 뒤 다시 SK로 이동하는 방향인데요~
업체 권유 방식은 피싱 업체에서 많이 사용하는 수법 중 하나가 맞습니다😣
[참고글] 요즘 유행하는(?) 인터넷 사기/피싱 수법 파헤치기
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589
링크 내용을 읽어주시겠어요~?!
사례 6번을 보시면 o꼬마에이스o님께서 권유 받은 방식과 비슷할 거예요ㅎㅎ;;
9개월 뒤 통신사를 변경해도 되지만
해지시 위약금 청구되는 위약금을 납부해야 하는데
이 위약금은 SK를 가입하며 받는 사은품으로 납부하는 방식으로 진행됩니다.
즉, o꼬마에이스o님께 이득인 건 1도 없지요💦
통신사 이동할 때, 해지할 때, 설치할 때 시간도 투자해야 하니
안내 받으신 방향으로 가입하는 건 오히려 o꼬마에이스o님께 손해입니다.
하여, 해당 업체에서 안내한 방식은 무조건 피해주세요.
자...! 여기서 질문이 있습니다🙌
o꼬마에이스o님 상황을 조금 더 상세히 살펴보려고요.
질문1) 현재 사용하고 계신 SK휴대폰은 약정 만료일이 언제인가요?!
그리고 휴대폰 요금제 명칭이 무엇인지 말씀해 주시구요~
휴대폰 통신사를 KT로 이동할 의사가 있으신지 궁금합니다.
*예시답변: SK휴대폰 약정 2개월 남았고, T플랜 라지입니다.
약정 만료되면 이동의사 있어요!
질문2) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
읽어야 할 글이 은근 많지만 도움되는 꿀팁이니 천천히 살펴봐 주세요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지
모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요~🤗
질문3) 가족(직계)분께서 사용하고 계신 휴대폰 또는 알뜰폰이 있다면
휴대폰 통신사와 요금제 명칭, 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주시구요~
따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 말씀해 주세요.
인터넷과 결합할 수 있는 무언가(?) 있다면 함께 결합해
요금 할인을 받는 게 이득입니다.
여기까지 총 3가지 질문이에요~!
댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다😊
질문1) 현재 사용하고 계신 SK휴대폰은 약정 만료일이 언제인가요?!
- 단말기 약정 종료/선택약정할인 2024.07.19 종료예정
질문2) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요!
- 대전광역시 유성구 유성대로 ***번길 **, ***호(구암동, 조선아파트)
질문3) 가족(직계)분께서 사용하고 계신 휴대폰 또는 알뜰폰이 있다면
휴대폰 통신사와 요금제 명칭, 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주시구요~
따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 말씀해 주세요.
- 가족 모두 SKT 이용자 입니다. 하.하.하;;;ㅠㅠㅠㅠㅠ
o꼬마에이스o님! 먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 살펴봤습니다.
조회 결과 LG와 KT는 대칭망으로 지원되고요~
LG는 100메가와 500메가까지,
KT는 100메가, 500메가, 1기가까지 설치할 수 있습니다.
다만, LG는 개통된 21건 중
VDSL 전화선 기반의 구형망으로 설치된 곳이 3건 확인되어서요🙋♀️
VDSL망(전화선 기반)은 광케이블 기반의 대칭형보다 성능이 떨어지고요~
얼추 업/다운로드 속도가 균일하게 나오긴 하나 구형 방식의 대칭형이기 때문에
댁내 구내선로 상태에 따라 속도 문제를 일으키곤 합니다💦
대칭/비대칭 여부를 체크하는 것과 동일하게
VDSL망으로 설치되는지 여부는 기사님이 방문해야 알 수 있죠.
이와 별개로 한 가지 추가 질문이 있습니다.
약정 만료일이 7월 19일인 SK휴대폰 1회선은 o꼬마에이스o님 휴대폰이 맞을까요?
그렇다면
- 약정 만료일이 도래했을 때 알뜰폰 또는 메이저 통신사로 이동하시는 게 가능한지?
- 현재 SK휴대폰은 어떤 요금제인지 요금제의 정확한 명칭 (예시: T플랜 라지)
2가지를 말씀해 주세요!
계속되는 질문이 번거롭게 느껴질 수 있지만 꼼꼼히 확인하고 결정해야 합니다🙌
- 약정 만료일이 도래했을 때 알뜰폰 또는 메이저 통신사로 이동하시는 게 가능한지?
답변 : 번호이동 고민은 되지만 ..해볼수는 있어요. 혹시 차이가 정확하게 어떠한지...
SK만 20년 가까이 이용하다보니 ... 해지 후 신규가입도 항상 SK였습니다..;;
- 현재 SK휴대폰은 어떤 요금제인지 요금제의 정확한 명칭 (예시: T플랜 라지)
답변 : SK 요금제 T플랜 에센스 입니다.
o꼬마에이스o님, 좋은 아침입니다😆
오랜 시간 SK휴대폰을 유지하셨는데
SK통신사만을 유지한 특별한 이유가 없다면,
가입연수를 쌓는 것을 목표로 두고 계신 게 아니라면
o꼬마에이스o님 휴대폰은 → KT로 이동하고 KT인터넷과 결합해
요금 할인도 받고, 사은품 혜택을 챙기는 길이 있습니다.
백메가 통해 가입하더라도 똑같이 선택 약정 할인을 받을 수 있구요~
휴대폰 1회선 결합시,
100메가로 택한다면 → 인터넷 요금 5,500원 / 휴대폰 요금 3,300원 할인,
500메가로 택한다면 → 인터넷 요금 5,500원 / 휴대폰 요금 5,500원 할인 받지요!
다만, 휴대폰 상담은 게시판이 아닌 백메가 고객센터 통해서만 이뤄지고 있어서요!
휴대폰을 함께 선택했을 때 기준으로 비교해 보고 결정하시는 게 좋으니
천천히 생각해 보신 후 휴대폰도 상담 받아 보고 싶소! 라고 하신다면
댓글로 통화 가능 시간과 연락처를 남겨주세요 :)
전문 상담원이 통신사를 이동하는 게 나을지 성심성의껏 안내드릴 겁니다.
참! 연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려치 않으셔도 됩니다.
010-12**-**** ← 이렇게 감춰집니다🙋♀️
우선 KT인터넷을 택하는 경우 요금도 살펴봐야겠지요?!
슬림(100메가/공유기 포함) 요금은 23,100원이고요~
TV는 베이직/기가지니A 기준으로 15,400원으로
=> 월요금은 38,500원이 됩니다.
휴대폰 1회선을 결합하면~?!
인터넷 요금 -5,500원 할인돼 → 33,000원이 됩니다.
그리고 별도로 휴대폰 요금에서 3,300원 할인 받고요!
사은품 혜택은 현재 정책 기준으로
상품권 6만원 + 현금 31만원이 지급되며
별도로 인터넷+TV 설치비 47,400원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
단, 주말/공휴일/평일야간(7시 이후)에 설치 받는다면 설치비는 56,400원으로 상승해요!
여기까지 요금과 사은품 정리를 마쳤는데요~
제가 제시해 드리는 방향은 휴대폰 통신사 이동이 가능하다면
KT인터넷으로 변경할 때 KT휴대폰으로 같이 변경하는 쪽입니다✨
이렇게 하시면 요금 할인도 받고, 사은품 혜택을 챙길 수 있으니깐요.
단..! SK휴대폰을 유지하셨던 이유가 SK휴대폰 가입연수를 쌓기 위함이라면
이 때에는 휴대폰은 SK를 계속 쓰셔야 합니다ㅠ
KT로 이동하면 그간 쌓아둔 가입연수는 모두 사라지거든요.
신중하게 결정해야 하죠!
제가 제시해 드리는 방향에 대해 어떻게 생각하시나요?!
o꼬마에이스o님 의중이 궁금합니다🙌
P.S
SK인터넷을 설치한 후 처음부터 품질 문제가 있었는지?
SK인터넷을 가입한 날짜는 정확히 언제인지?
그리고 기사님 AS 방문도 했지만 문제가 지속되고 있는지 함께 알려주세요🤗
현재 제가 사용하고 있는 SKB 요금제가 기가라이트 인터넷 와이파이 + TV ALL 이네요
이와 비슷한 ... 요금제면 얼마나 되는지...
연락가능한 연락처는 010-71**-**** 입니다.
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▶ SK인터넷을 설치한 후 처음부터 품질 문제가 있었는지?
- 이용 후 얼마안되서 TV 및 인터넷이 안되서 고객센터에 연락했더니 정상이라고 해서 셋탑박스 강제종료 후 재시도 여러번 하니깐 정상으로 되었고,
- 특히 재택근무 중 회사 프로그램이랑 연동되다가 끊기는 바람에 회사일 망치고, 그래서 코로나 감염되었어도, 마스크 쓰고 회사출근했지요....
- 현재에도 인터넷 뿐만아니라 TV, NUGU도 음성인식도 안되고, 아무말도 안하고 있는데 음성인식이 어쩌고 저쩌고 하면서 음소거로 바뀌다 보니 질릴대로 질려서 쓰기가 싫어졌어요.
▶ SK인터넷을 가입한 날짜는 정확히 언제인지?
- 2021.05.15
▶ 그리고 기사님 AS 방문도 했지만 문제가 지속되고 있는지 함께 알려주세요🤗
- 기사님 AS 접수가 잘 안되었어요, SKB 통화연결이 잘 안되서, 민원제기 하려다 그냥 포기하고 3년동안 쓰고 있습니다.
o꼬마에이스o님, 연락처를 남겨주셨다는 건..!
휴대폰도 함께 상담 받기 원하신다는 뜻이지요?!
곧 백메가 전문상담원 통해 전화드리겠습니다😆
SK인터넷을 설치 받은 후 얼마 지나지 않아
문제가 생겼고 해결이 되긴 했으나 이 외에 업무 중에 여러 문제가 있었네요😭
기사님 AS 방문 요청도 취하지 못했다니 많이 답답하셨겠습니다.
일단 o꼬마에이스o님 댁 SK인터넷은 비대칭 망으로 지원되는 건 아니지만
연식이 오래된 아파트라 구내선로 노후화 문제가 있을 수도 있고,
이 외에도 문제의 원인이 다양하기에 기사님 내방 확인이 필요합니다.
만약 SK를 유지하는 쪽으로 결정하신다면
재약정하기 전에 기사님 AS 방문 요청을 하시고 확인한 후에도
문제를 해결하지 못한다면 KT로 이동하는 쪽으로 적극 추천드려요🙌
곧 백메가 전문상담원이 전화드릴 텐데
통화하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 댓글로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😉