재약정 문의

안녕하세요, 마이크정님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오!? 3년 전에 저희 백메가에서 KT 인터넷 가입을 하셨지요? 😍 잊지 않고 또다시 찾아주시고 믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다 +_+

아마 KT 인터넷을 만족하며 이용 중이셔서 타사 요금 편익이 더 좋더라도 KT를 유지하고자 하신 거겠쥬? 😎😎 그렇다면 마이크정님의 말씀대로 재약정으로 조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋습니다.


1. 다만 KT 재약정 혜택은 본사에서 확인하셔야 해요 😢

지난 3월까지만 해도 저희 백메가에서도 KT 재약정이 가능했지만 현재 아쉽게도 KT 본사에서만 가능하거든요ㅠ 하여 재약정 시 월요금과 혜택은 KT 본사로 문의하셔야 합니다. 요것은 100% 제공되는 것이 아니고, 그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져서 추측이 불가하기 때문이에요 😅😅

내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해 혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고, 실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;; 즉 재약정 혜택은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는 가벼운(?) 마음으로 확인해 보는 것이 좋습니다 😅


2. KT 본사에 전화할 땐 "재약정 혜택이 궁금하오~" 하고 이야기하기보다 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드립니다 +_+

# '해지신공'이란!?

해지할 마음이 없어도 통신사 해지부서에 전화하여 "해지하려고 생각 중입니다" 하고 이야기하는건데요 😁 아래 링크 글을 찬찬히 읽어보시면 아~!!하고 쏙쏙 이해되실 거예요ㅎㅎ
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

21년 5월 17일에 인터넷을 설치받으셨기 때문에 24년 5월 16일까지가 약정기간이에요. 해서, 약정기간이 만료된 다음날인 5월 17일에 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하여 아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시겠습니까? 😍 그래야 해지 위약금 문제가 없어서 통신사 이동에 자유로운 상황이 되니 상대적으로 아쉬울 KT 본사에서 좀 더 적극적으로 붙잡을 가능성이 높답니다.

"약정 기간이 지나 알아보니 LG에서 신규가입하면 사은품 28만원을 준다 하여 이번에는 LG로 이동할지 고민이니 나 좀 잡아주소" 하고 말이지요.
그러면 KT 본사 상담원분이 마이크정님을 붙잡기 위해 이어서 소상하게 안내드릴 거예요 😊


요약해 드리면,
1) KT 재약정 시 요금과 혜택은 본사로 문의하셔야 합니다ㅠ
2) 약정기간이 지난 5월 17일에 KT 본사에 전화하여 해지신공을 발휘해 보시기를 권유드려요.

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요 😆
믿고 문의 남겨주셔서 너무나 감사합니다^^