문의

안녕하세요~! 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
먼저 백메가를 믿고 가입해주셔서 정말로 감사드립니다! 꾸벅! (--)(__)

KT지역센터에서 패밀리 인터넷으로 전환을 말씀해주셨군요~?
그런데 KT인터넷을 가입하신 시점이,
작년 7월 10일이 아닌, 올해 7월 10일(3일전)을 말씀하시는 것인지요~~?

그렇다면 변경하시면 사은품이 다시 환수(반납)가 된답니다~! ㅠ
왜냐하면 패밀리인터넷과 일반 KT 다이렉트인터넷은 별개의 상품이기 때문이죠 ㅠ


이 경우에는 추가 KT 인터넷 1회선을 1년간(365일)만 다이렉트로 사용하시다가
1년이 딱! 지나는 366일차에 패밀리 인터넷으로 변경하시면 된답니다~!

그러면 가입당시 지급받으셨던 사은품도 온전히 보전되고,
패밀리 인터넷 기반의 요금으로 사용도 가능하십니다~!

즉, 1년간은 일반 KT다이렉트 인터넷으로 사용하셔야먄 사은품에 대한 환수가 없죠!
해서, 작년 7월 10일에 신청하셨던 것이라면
지금 패밀리 인터넷으로 변경하시는 것이 정답이고

올해 7월 10일에 신청하신 것이라면
내년 7월 11일에 패밀리 인터넷으로 변경요청을 해주시면 되겠습니다~~!!

궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요!
정말 감사합니다!!^~^