위약금 면제 해지 관련 도움, 문의드립니다.

버팔로님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요🩷😉

남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
6월 중 이사, 이사가는 곳 설치 불가능성 있음, 작년 10월 LG인터넷 가입
3가지 때문에 상황이 살~짝 복잡하게 느껴질 수 있습니다만
백메가에서 알맞는 길로 촥촥 가이드 해드릴 것이니 걱정하지 마세요🤓
잘 따라와 주시기만 하면 됩니다ㅎㅎ 

자, 이사가는 곳 주변 건물은 LG인터넷을 설치할 수 없는 곳으로 확인하셨다면
이사가시는 곳도 LG인터넷을 설치하지 못할 확률이 높습니다🫠
그럼에도 불구하고 이사가시는 곳 주소 기준으로 설치 가능 여부를
꼼꼼히 확인하는 게 좋겠지요~?!
LG인터넷을 설치할 수 있다면 위약금 면제 해지는 받지 못하니깐요.


우선 남겨주신 질문에 대해 답변드린 후 하나씩 정리해 보겠습니다🫡

1️⃣ 23년 10월에 설치 받으셨다면 9개월 차가 되는 시점은 7월입니다!
정확히 275일이 지나야 하는데 10월 몇 일에 개통되었는지
날짜를 말씀해 주시면 해지할 수 있는 날짜를 계산해 드릴게요ㅎㅎ
또는 네이버 "날짜 계산기"를 검색해 일수를 쉽게 계산할 수 있습니다.

자, 7월이지나고 해지해야 개통일 기준으로 9개월 사용한 것으로 인정되고
가입하며 지급된 사은품을 반납할 의무가 사라집니다.


2️⃣ 위약금 면제 해지는 이사가시는 곳에 사용했던 통신사 인터넷을
이용하지 못한다면 개통일 기준 9개월 사용 여부를 떠나 위약금 면제 해지를 받을 수 있어요😉

다만 버팔로님께서는 사용 기간 9개월이 지나지 않은 상태라
사은품을 반납해야 하는 문제가 마음에 걸리셨을 텐데
이는 제가 1번에서 안내드린 그대로 날짜만 잘 지켜주시면 되고요!
위약금 면제 해지(위면해지) 와는 아예 별개로 봐주시면 됩니다.

*위약금 면제 해지는 → 사용기간이 9개월이 지나든, 지나지 않았든
본사에서 정해둔 이용약관 조건에 해당되면 위약금 면제 받을 수 있음.

*사은품 반납은 → 개통일 기준으로 사용 기간이 9개월이 지나면 반납 의무가 사라짐

이렇게지요~!ㅎㅎ 


3️⃣ 전입신고는 집 계약기간이 만료되는 타이밍인 7월쯤 하는 게 좋습니다만
6월 안에 이사를 가신다면 인터넷도 필요하지 않을까 싶어서요.
만약 이사간 곳에 인터넷을 따로 설치해야 한다면 살짝 복잡해 집니다.
이에 대해서는 아래에서 따로 이야기 할게요!


자,  설명드린 내용을 정리하면..!
✳️ 7월까지 LG인터넷을 유지해야 사용한지 9개월이 지납니다.
개통일 기준으로 275일이 지날 때까지 LG인터넷을 유지해 주세요.

✳️ 전입신고는 이사가는 타이밍이 아닌
이전 설치 요청을 하는 때에 맞춰 하는 게 가장 좋습니다만
6월에 이사갔을 때 인터넷이 필요하다면 이에 따라 방향을 다시 잡아야 합니다.

그래서 몇 가지 질문이 있어요🙋‍♀️
질문1) 6월 이사가는 집은 건물 내에서 인터넷을 제공하는 곳일까요?
아니면 개인 설치를 해야할까요~?!
 
질문2) 이사가는 곳에 LG인터넷을 설치할 수 없는 게 맞는지 확실하게 체크해야 합니다.
하여, 주소를 말씀해 주시겠어요?

주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명 모두 필요하고요~
댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다🤗

그럼 버팔로님 소식 기다릴게요!