현금 리워드가 이루어 지지 않았습니다..

문의 2015-07-17 00:50 조회 1,107

 

백메가 통해서 가입을 했고

상품권 사은품은 등기로 수령 하였으나

현금리워드는 이루어지지 않았습니다

열흘정도 넘었구요 

제가 착오가 있는것인지 모르겠으나

가입정보를 

thumb78k@naver.com 계정으로 문의를 드렸으니 

확인 부탁드립니다

 

댓글 4

이수빈 2015-07-17 08:41
안녕하세요~! 백메가의 이수빈이라고 합니다!
먼저 백메가를 믿고 가입해주셔서 정말로 감사드립니다~! 꾸벅! (--)(__)

허걱! 입금관련 문제가 있으셨나요?!
제가 전산에서 확인하여 보니 (핸드폰 뒷 3자리가 425번으로 끝나는 거 맞으시죠~?)
신세계 상품권 4만원, 그리고 현금 14만원을
수령하셔야 하는 것으로 정~확히 기록이 되어있답니다~!

제가 확인해서 조치할 것인데,
지금 오전 8시 40분이라 해당 업무를 관할하는 접수팀 직원분들이 출근을 안하셨답니다!^~^;;
해서, 내용이 확인되는 즉시 답변을 댓글로 남기도록 하겠습니다!

그리고 제가 책임지고 확인 및 처리할 것이니,
전~~혀 걱정하지 마세용!
확인하자마자 바로 연락드리고, 여기 댓글로도 추가 답변 드리겠습니다~!
정말 감사합니다! ♡
이수빈 2015-07-17 11:15
지금 확인이 완료되었는데, 상부 본사에서 입금이 누락되었네요 ㅠ
정말 죄송합니다...ㅠ 사람이 하는 일이라서 가끔 빼먹을 경우가 있긴 한데
부끄럽습니다 ㅠ (오늘 입금오류 문의 하신 분이 한분 더 계셔서 ㅠ)

저희 백메가에서 오늘 저녁 8시 안으로 입금 조치를 취할 예정입니다~!
정말 번거롭게 죄송합니다~!

고객님 핸드폰 SMS를 통해서도 바로 회신 드리겠습니다!
백메가에서 100% 책임지고 조치할 것이니, 안심해주세용~!!!

궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주십시오!
정말 감사합니다~!!
문의 2015-07-17 13:15
네 감사합니다
이수빈 2015-07-17 13:49
앗! 댓글도 남겨주시고^~^
복받으실 겁니다! 불금 되세요 ♡♡♡

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