문의

콩숙이 2015-07-20 11:26 조회 1,077
설치한지 일주일 넘었구요. 현금은 입금되었는데 상품권은 언제 오나요?

댓글 7

강은하 2015-07-20 11:46
안녕하세요 콩숙이님~!
백메가 강은하입니다 ^ㅡ^

SK핸드폰과 결합하여 인터넷가입해주신 분이시죠~?!
상품권의 경우, 개통후 1주일 뒤에 본사에서 등기배송이 되거나,
모바일 상품권은 문자로 발송이 되는데 ㅠㅠ 아직 못받으셨군요

가입해주신 명의자분 존함과 핸드폰번호 뒷자리를 댓글로 말씀해주시면 조회해보고 바로 안내드리겠습니다^^

(댓글은 확인하는대로 바로 개인정보 보호를 위해 정보는 블라인드 처리해드릴 것이고요~)

더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요
잠시만 기다려 주세요 ^ㅡ^
콩숙이 2015-07-20 14:20
김준대 2081
이수빈 2015-07-20 15:34
앗! 안녕하세요~! 백메가의 이수빈이라고 합니다!
저희가 바로 확인해서 연락드리도록 하겠습니다~!

어떤 경우에도 상품권을 못 받으시는 일 없을 거이니
절대로 걱정하지 말아주세용~!
확인하는 즉시 상담원 통해서 연락드리겠습니다! 감사합니다^~^
콩숙이 2015-07-20 16:40
에고! 제가 휴대폰 뒷자리를 잘못 알려 드렸네요.5656입니다
이수빈 2015-07-20 16:48
앗! 물론 잘 알고 있습니다~!
척 하면 딱! 하고 알고 있습죠^~^
설치시 연락처가 2081번이시고, 실제 명의자 분께서 5656번이셨죠?

저희 최윤희 상담원을 통해, 오늘 상품권 출고예정이라는 안내도 드렸답니다~!
KT커머스(KT의 상품권 배송을 관할하는 자회사)에 확인된 건이라서
아무런 문제 없을 것입니다~! 아마 7일 내로 수령되실 것이구요 ♡

언제든지 사소한 문제라도 있다면 백메가로 문의주세용~!
정말 감사합니다 ♡
콩숙이 2015-07-21 21:10
친절한 답변 감사합니다~~
이현아 2015-07-22 09:23
콩숙이님, 제가 대신 인사드리고 갑니다~^^ (헤헷)

상품권과 현금사은품 모두 유용하게 잘 사용하시면 좋겠네요!

다음에도 언제든 궁금하신 점이 있으시거나 백메가 도움이 필요한 일이 있으면 바로 와주세요~!

저희가 최대한 가능한 모든 능력을 짜내어(?) 도움드리겠습니다!^^


그럼 오늘도 행복한 하루 보내세요~ 감사합니다!^^b

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