약정이 남았는데 통신사이동 문의

찐조님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요❣️

LG인터넷을 설치한 날짜는 23년 3월 18일이라면
아직 약정 만료일은 26년 3월로 시간이 좀 남아서요!
지금 해지하면 위약금이 청구될 텐데
통신사를 이동하려는 특별한 이유가 있으신 걸까요~?!

물론 휴대폰 결합을 취하기 위해 이동하는 거라면
요금 할인액, 사은품, 해지시 청구되는 위약금을 확인하고
편익을 비교한 후에 결정하면 됩니다🤗


우선 요금과 사은품 안내가 아닌 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요!
현재 상황을 상세히 살펴봐야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기 때문이죠.
통신사를 변경하는 게 오히려 통신비 지출을 늘리는 길이 되면 아니되지 않습니까~!

질문1) LG인터넷을 해지하는 이유가 궁금합니다!
상세히 말씀해 주세요✨

*예시답변: KT휴대폰 3회선이 있어 KT로 가입하고 휴대폰을 결합하기 위해서요!
=> 예시와 같이 상황을 말씀해 주시면 됩니다.


질문2) 만약 휴대폰 결합을 위함이 맞다면
찐조님과 가족(직계)분께서 사용하고 있는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.

*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다🫡


질문3) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ
예를 들어, SK인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 SK를 택할 이유가 없습니다;;

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
링크 내용을 읽어보시면 빠르게 이해되실 거예요ㅎㅎ

주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지
모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요~🙌


질문4) 새로운 통신사로 이동한다면 동일하게 TV를 2대 사용할 예정이시지요~?!
인터넷 요금제는 현재 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 사용하고 있는지 말씀해 주세요!


질문5) 가족(직계)분께서 따로 사용하는 SK 또는 KT인터넷이 있나요?
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용한다면
인터넷끼리 결합해 찐조님 댁 인터넷 요금을 할인 받는 것이죠.
그럼 본가는 → 모(母)회선, 찐조님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙋‍♀️


질문6) LG인터넷+TV 2대 해지시 청구되는 위약금을 확인해 주세요!
홈페이지 통해 조회한다면 장비 파손,
즉! 미반납시 청구되는 손실보상금을 제외한 금액으로 알려주시면 되구요~
고객센터 통해 통화로 확인하신다면 똑같이 손실보상금을 제외한
위약금으로 알려달라고 말씀하세요!

손실보상금은 장비를 파손하거나 반납하지 않았을 때 청구되는 위약금으로
LG에서 이 금액을 포함해서 안내하는 경우가 은근 많았습니다.
위약금이 커보이게 뻥튀기 하는 것과 다를 바 없죠.


여기까지 총 여섯 가지 질문이에요.
댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다🫡