KT 재약정 문의

석병규 2024-10-07 22:49 조회 2,188

이번에 처가댁에 있는 KT 인터넷과 TV가 약정이 만료되어 재약정 하려고 합니다.

고객센터 확인해보니 인터넷 500Mb와 TV 요금 합쳐서 44000원 나온다고 하니, 인터넷은 베이직, TV는 지니 TV+라이트 인거 같아요.

위와 같은조건으로 재약정을 하면 사은품이나 지원금이 어떻게 될까요? 공유기나 이런건 최신기기로 변경이 가능할지도 문의드립니다!

(재약정을 하려는 이유는 KT 휴대폰 3대가 같이 결합으로 묶여있어서 그렇습니다)

댓글 1

이상희 2024-10-08 11:46
안녕하세요 석병규님 백메가 이상희라고 합니다
항상 믿고 찾아주셔서 감사합니다 :)

이번에 처가댁 인터넷 약정이 종료되어 재정비 차 찾아주셨군요!
휴대폰이 무려 3대나 결합되어 있는 상황이라니,
다른 통신사로 개통하는 것보단 KT와 인연을 이어 재약정하시는 게 무조건 유리하겠네요 +_+

우선 공유기나 셋톱박스 같은 장비들을 변경하는 건~?!
재약정과 관계없이 언제든지 가능합니다 ㅎㅎ

그런데.. 현재로써는 아쉽게도 백메가에서는 재약정이 불가합니다 ㅠ_ㅠ
얼마 전까지만 해도 백메가에서 KT 인터넷을 재약정해드릴 수 있었는데,
정책이 급격하게 나빠져 당분간은 판매를 중단하게 되었어요😭

언제 다시 정책이 되살아날 지 기약이 없다보니
이번에는 KT고객센터(국번없이 100)으로 직접 진행해주셔야 하는데요~!

재약정 관련 통화하실 때에는~?
다른 통신사로 갈아타는 척 뉘앙스를 풍겨주셔야 합니다
그래야 상담원분도 위기감을 느끼고 최대한 잘 챙겨주려 하실테거든요 ㅎㅎ

이를테면 이런 식입니다

"약정이 끝나가서 전화드렸습니다.
재약정하면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

요즘 인터넷 바꾸라고 전화가 많이 오는데
사은품 생각하면 월요금 올라도 그 돈이 그 돈인 것 같기도하고
LG는 알뜰폰이랑도 결합이 가능하다고 하는데 알뜰폰으로 바꾸는 게 더 저렴할까 싶기도 해서 고민이 되네요..사은품도 50만원 나온다고해서요
공유기나 셋톱박스도 전부 최신형으로 해준다 하구요.
정확한 조건은 아직 확인 안해봤는데 재약정했을 때 어떻게 되는지 알려주시면 감사하겠습니다.

(혜택을 들어보신 다음)

아하.. 네 알겠습니다 (최대한 아쉬워하시는 척 하며!)
다시 알아보고 전화드리겠습니다"

이런 식으로 말씀해보시고
듣고 오신 조건을 제게 말씀해주세요!

그러면 못 이기는 척 수락해도 될 정도인지,
다른 분들과 비교했을 때 아쉬운 수준인지 살펴보고 말씀드리겠습니다
조건 봐드리는 건 어려운 일이 아니니까요~!

그럼 저는 소식 기다리고 있겠습니다🌷

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