안녕하세요 인터넷이 불안정하여 문의드립니다.

유다님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요!!

아하…!!
LG 50메가 + 티비 = 구성을 이용 중이신데요~~!!

댁에서 롤(=리그 오브 레전드) 게임을 하실 때에...!!
핑이 불안정하여 원활한 플레이가 어려우시군요~~?!
(핑 튐 현상도 심하다고 하셨구요;;;)

1)
일단~~!! 말씀하신 주소지를 살펴보면~~?!

메이저 통신 3사 모두 품질 좋은 (= 광케이블 기반)
대칭형망을 제공하고 있는 것이 확인됩니다~~!!
(LG는 현재 전화선 기반으로 개통된 건도 안 보여유!)

즉!! LG인터넷 품질 자체는 문제가 없을 것입니다~~!!

2)
그런데…!! 광케이블 기반으로 제공된다고 해서~~??
핑 문제가 무조건 100% 없다고 할 수는 없습니다;;;

(즉~~!! 만약 KT나 SK로 갈아타신다고 하더라도
LG와 똑같은 문제가 없다고는 보장할 수 없습지요;;;)

그리고~~!!
지금 당장 유다님댁의 원인을 콕! 짚어내는 것은...!!
아무래도 어려운 일이랍니다…ㅠㅠㅠㅠ

핑의 원인은~~?! 트래픽 문제, 서버 쪽 문제,
공유기나 랜선 등의 장비 문제, 내/외부 차폐 문제,
사용자 이용 환경의 특수성 등… 다양하니까요~~;;;

(롤 외의 다른 게임도... 동일한 증상이 있었을까요?)

3)
그나마~~!! 개인적으로 조치를 취해보신다면…!!

가능하면 꼭!! '유선' 연결된 PC로 게임을 하시구요!!

PC에서 불필요한 어플리케이션을 싹 삭제하시구요~~!!
(= 구라제거기 앱 이용을 추천드립니당)
모뎀과 공유기도 재부팅 (콜드부팅) 해보시고!
가능하시다면 랜선(= UTP케이블)도 바꿔보시고,
랜포트도 바꿔보시는 것이 좋습니다~~!!>ㅅ<)//

게임 서버를 바꿔보시는 것도 도움이 될 수 있구요~~!!

또다시 비슷한 증상이 발현될 때,
곧바로 통신사로 장애신고 넣으셔도 좋습니다~~☆
참고로 통신사 장애신고는 365일 24시간 가능해용!!

(그럼 최소한 라우팅 경로를 바꿔주거나 하는 등...
어느 정도 조치를 통해 개선이 가능할 수 있거든유?)

4)
그리고 물론~~!!

우리집에 제공되는 대역폭은 딱 정해져 있으므로...!!
(유다님 댁은 : 500Mbps 요금제로 쓰고 계시지용?)

내게 주어진 대역폭을 대부분 다~~ 쓰게 되면~~??
당연히 느려지고 불편해지는 일도 생길 수 있지용!!

특히 게임 다운로드는 대역폭을 많이 잡아 먹어서...
그 순간 다른 작업도 함께 하신다면
말씀하신 것처럼 느리고 불편해지실 수 있으니까요!!

게임 다운로드처럼 헤비한 작업을 하실 때에는~~?!
다른 기기로는 가급적 가벼운 작업들을 (= 웹서핑?)
주로 하시는 것이 좋으실 것이구요~~!!^ㅂ^a

아니면 다운로드 대역폭 한정을 조정하시거나~~?!

혹은... 아예 인터넷을 1기가로 바꾸셔도 좋겠지용!!
(그런데 여기는 LG 1기가 이용이 어려우실 듯하네요;;;)


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유다님~~♡

시원~한 해답을 드리지 못해, 아쉽고 죄송스럽네요;;;

그래도 제 안내가 조금은 도움 되었기를 바라구요~~!!

+
저희 백메가는 인터넷 가입을 유치하는 영업점이오니!!
다음에 가족분들 인터넷 가입이 필요해지시거나
LG 인터넷 약정이 만료되면 꼭 다시 찾아주시겠어요?

ㄴ 그럼 최대한 좋은 조건으로 잘~ 뫼시겠습니당~~☆


그럼 다음에 또 뵙기를 바랄게요!! 감사합니다~~♡