인터넷문의

하쿠나마타타 2024-11-28 13:11 조회 1,964

안녕하세요.

제가 인터넷+iptv결합상품 알아보던중 공교롭게도(??) 저에게 사전승낙서를 보내주신분이 2분 계셨는데 둘다 백메가더라고요.


여기서

1. 두업체가 결국 본사 자사로 나뉜것같은데 왜 지원금이 다를까요?

2. 자사에서 말씀하신 지원은 본사에선 결코 승인이 나지않을 금액이라고하시고, 한분은 가능하다고 맞다고 하시니 선택을해야하는 고객위 입장에서는 좀 난감하더군요. 

둘다 이상한데아냐?? 뭐 이런기분일랄까요;;


텔레마케터분들 곤란해지길 원하는 질문은 아니구요. 영업방침이나 구조에대해 잘모르니까 

결정하기가 어려워 문의드립니다. 솔직히 동일가격이면 소비자입장에선 최선의 선택을 할수밖에없어서요. 현제 통xx구나 ixx에서 안내하신 지원금이 지급가능한건지 알고싶습니다.

댓글 3

이루다 2024-11-28 15:21
하쿠나마타타님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사드려요!!

아하~~!!
여러 인터넷 가입 업체에게 사전승낙서를 요청하고
두 업체로부터만(??) 피드백을 받으셨는데요~~!!

아무래도...!! 1:1 소통 시에는~~?!
개인의 영업실적을 위해 무리수를 두는 경우가 있쥬!!
지금이 그 케이스인 것으로 판단됩니다~~!!^ㅇ^a

저희 백메가는 자체 영업을 취하기도 하지만,
온라인 유통망이기도 하답니다~~!!
(일종의 도매업체라고 판단해 주셔도 좋을 듯 하네용!)

하쿠나마타타님께서 언급해주신 두 곳들은~~?!
저희 백메가에서 직영으로 운영되는 업체가 맞구요!!

"상담원이 '지킬 수 없는 약속'을 하는 일은 없다"
...라고 보셔도 무방합니다~~!!>ㅅ<bbb (엄지촥촥촥)
(다만 경쟁과잉에 의해 조금 과한? 언사를 한 듯해유;;;)


즉! 약속받으신 사은품을 받지 못하실 염려는 없구요!!

따라서~~!!
둘 중에서도…. 조금 더 살가운 접점이라 여겨지는!
혹은 지원 혜택이 더 좋은! 쪽을 택하시길 바랄게요!!


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하쿠나마타타님~~♡

글 남기기에는 무안하고 어려우셨을 수 있는 질문을
이렇게 진솔하고 매너 있게 남겨주셔서 감사합니다!!

언제든지~~!!
인터넷 가입, 이용에 관해서 문의사항 떠오르시면
(가입여부와 관계 없이) 댓글 편히 남겨주시구용~~!!

오늘도 건강하고 행복한 오후 되시기 바랄게요~~!!

그럼 또 뵈어요~~!! 감사합니다~~!!>ㅂ<)//
하쿠나마타타 2024-11-28 17:54
뽐뿌처럼 가입신청서 링크없이 유선으로 개인정보를 불러드려야한다해서 좀 부담스러웠는데, 답글보니 안심이되네요. 빠른 답글 감사합니다^^
이루다 2024-11-28 18:29
어머나~~!!

인사 남겨주심에 저야말로 감사드립니다~~♡

참고로, 초고속인터넷의 청약(가입)은~~?!
보험이나 금융서비스와 같은 '지속계약'에 해당해요!
따라서 계약을 할 때 계약 주체를 특정해야 하기에
주민등록번호 확인이 필요하구요~~!!^ㅁ^)//

또한~~!! '통화(녹취)로 = 계약이 갈음'되기에,
전화로 이러한 가입자분 정보를 여쭙는 거랍니당!!


또 궁금하신 점 있으면 불러주시와요~~!!>ㅂ<)//

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