인터넷망 문의

보라별님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요💞

사용중인 KT인터넷 망이 어떤 녀석으로 지원되는지 궁금하셨군요?!
따로 살펴보니 KT는 짱짱한 대칭망으로 지원되며
100메가, 500메가, 1기가까지 설치할 수 있습니다.

조회하는 김에 타 통신사도 함께 살펴봤는데
SK와 LG도 대칭망으로 지원되고 있어용🙋‍♀️

그렇다면 속도 문제의 원인은 인터넷 망이 아닐 텐데요~
인터넷 개통 후 그간 잘 사용하셨는데 최근들어 속도가 느려진 문제가 생긴 걸까요?!
현재 어떤 문제를 겪고 있는지 상세히 말씀해 주시면
본사 A/S가 요청이 필요할지, 공유기 교체를 해주는 게 좋을지 방안을 세워보겠습니다!

*예시: 와이파이를 사용할 때 속도가 많이 느립니다.
개통 후 잘 써왔었는데 최근들어 인터넷을 사용할 때 끊기는 문제가 잦습니다.