이런 경우 어떻게 해야 하나요?
이재희
2010-10-31 00:00
조회 2,213
안녕하세요.
며칠전에 가입신청하고 토요일에 에스케이브로드밴드 인터넷을
설치하기로 했었는데요.
분명 상담과정에서는 설치가 가능하다고 해서 토요일까지 기다렸는데
토요일에 설치기사가 와서는 안에서 선이 터져서(이렇게 표현하더군요)
설치를 할 수 없다. 이걸 연결하려면 다른 집들 인터넷이 끊긴다고
설치가 안된다고 하네요.
인터넷이 안되서 지금 피씨방에 와서 글 남기고 있습니다.
처음부터 설치가 안된다고 했으면 다른 곳으로 가입하던지 그냥 이전
설치를 했을텐데 이거 참 불쾌하고 난감하네요.
그리고 그 설치기사가 케이티는 선이 있는 것 같으니 그 쪽으로
가입하라고 하는데 케이티로 그냥 가입하는게 좋을까요?
케이티에서도 안된다고 하면 어떻게 하나요?