마녀님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅇ^)//
귀한 시간을 내어 백메가를 찾아주셔서 감사합니다!
백메가 유튜브 채널도 봐주셔서 더더 감사드려용♡
에구, 그나저나….!!
말씀하신 내용을 보면, 피싱사기 (= 불완전판매)를
당하신 상황이 "맞다" ....라고 판단됩니다~~;;;
* LG 인터넷 + 티비를 이용 중이신 상황에서…!!
* 어딘가(?)로부터 가입 권유 전화를 받으시고,
* 작년 7월, SK 인터넷 + 티비를 설치받으셨지요?
그런데....!!
당시 업체로부터 안내받았다고 하신 내용들 중,
아래 내용들만 해도 전부 거짓이거든요!!ㄷㄷㄷ
1)
"오늘까지 안 하면 본사(LG?)로 코드가 넘어가서
재약정 하면 요금 인상되고 지원금도 적어진다"
ㄴ 거짓!!🚨🚨🚨
: 본사가 제안하는 재약정 조건이 어떻게 될지는?
명의자가 직접 본사로 전화해서 문의하기 전에는
그 누구도 정확히 미리 알 수 없구요~~;;;
기존 요금(상품) 그대로 재약정 체결도 가능합니다
2)
"SK 가입해서 1년 쓰고 다시 LG로 넘어오면
매달 (LG에) 요금할인 8,800원을 적용해주겠다!!"
ㄴ 거짓!!🚨🚨🚨
: 통신 상품들의 월요금은 딱 정해져 있는 거라서
영업점이 임의로 변경/할인을 해줄 수 없습니다!!
(신규 가입이라면 본사에서도 해드리지 못해요;;;)
3)
"코드변경 진행해드리면 위약금이나 환수금 없다"
ㄴ 거짓!!🚨🚨🚨
: 신규 가입은 '3년 약정'으로 진행됐을 텐데요...!!
코드변경(?)이고 뭐고, 약정기간 안에 해지하시면
'위약금'은 무/조/건 발생하게 됩니다~~!!ㄷㄷ
따라서 위약금이 없다는 것은 말도 안 됩니다....!!
4)
한편~~!! '사은품💸 환수(반납)' 문제는~~??!!
가입하셨을 당시, 진행을 해드린 업체와 약속된
'최소 유지 기간'만 지키시면 피할 수 있어요~~☆
참고로 SK 인터넷은~~?! 2024년 7월 개통 기준,
만 9개월 (=만 275일) 이상 유지하고 해지하시면
사은품 환수가 적용되지 않았었는데요~~!!
(24년 9월부터 : 최소유지기간 1년으로 변경됨;;;)
가입을 진행하셨을 당시 업체와의 약속에 따라...
'만 9개월 이상 유지' 조건이었을 수도!
'만 1년 이상 유지' 조건이었을 수도 있습니다~~!!
그런데 업체의 안내가 "SK 1년 가입하고….."
였던 것을 보아,
"1년 이내에 해지할 시 : 사은품을 반납하는 조건"
이었을 것으로 짐작되네요~~!!>ㅅ<)//
(단!! SK 본사가 업체에게 사은품 환수하는 건??
'만 9개월 이내에 해지한 경우'에 해당하겠지만유)
-------------------------------
마녀🧙님~~☆
★★
당시 SK인터넷 가입을 권유, 진행해드린 업체는
명백한 불완전판매 (=피싱사기)를 한 것이므로...!!
지금 SK 상품들을 해지하기로 결정하신다면~~??
이 SK 가입으로 인해서 발생한 모든 피해 금액을
(최소 : SK 해지위약금 + 4개월(?)간의 이중요금)
해당 업체에게 요구하셔도 됩니다~~!!
그 후~~!! 업체에게 받았던 현금은 돌려주면 되쥬!!
★★
다만 현재 마녀님 상황을 정확히 알 수 없기에….
저도 몇 가지 질문을 여쭙고자 합니다~~!!^ㅂ^a
질문 1)
현재 이용 중이신 상품은 SK 상품들 뿐인가요??
즉!! LG를 해지하셨다면… 언제 해지하셨나요~~??
질문 2)
현재 SK 상품들의 정확한 상품 구성과 월요금을
아래와 같이 알려주세요~~!!
ㄴ 예를 들어서
: SK 500메가 (+ 와이파이 공유기 1대 포함)
+ 기본 티비 1대 (스마트3 셋톱박스)
= 매월 XXX원 납부 중~~!!
질문 3)
SK 상품들의 정확한 설치(개통) 날짜과,
현재 시각 기준으로 SK 위약금도 확인해주세요!!
질문 4)
가족분들 휴대폰들의 현재 상황, 앞으로의 계획을
아래와 같이 각각 말씀해주시겠어요~~?!
ㄴ 예를 들어서
: 본인 LG 데이터스페셜 A / 결합 없음 / 유지 예정!
질문 5)
업체에게 받으신 사은품(현금)은 총 얼마인가요??
ㄴ 예를 들어서
: 현금 XX원!! (35만원 + 4개월 이중요금 XX원)
댓글 주시면, 확인하고 방향을 잡아드릴게요~~♡
질문 1)
현재 이용 중이신 상품은 SK 상품들 뿐인가요?? >>> 네!!
즉!! LG를 해지하셨다면… 언제 해지하셨나요~~?? >>> 24년 11월 5일에 했습니다!
질문 2)
현재 SK 상품들의 정확한 상품 구성과 월요금을
아래와 같이 알려주세요~~!!
: SK 500메가 (+ 와이파이 공유기 1대 포함)
+ 기본 티비 1대 (스마트3 셋톱박스)
상품명 기가라이트인터넷 와이파이
= 매월49500원 납부 중~~!!
질문 3)
SK 상품들의 정확한 설치(개통) 날짜과, >>> 약정날짜 24.07.17~2027.07.16)
현재 시각 기준으로 SK 위약금도 확인해주세요!! >>> 4월기준 해지비용 인터넷 316,469원티비 1258,04원
질문 4)
가족분들 휴대폰들의 현재 상황, 앞으로의 계획을
아래와 같이 각각 말씀해주시겠어요~~?!
: 본인 lg선불폰, 가족은 인터넷은 kt 핸드폰은 lg알뜰폰이었던걸로 아는데 자세하진 않음
질문 5)
업체에게 받으신 사은품(현금)은 총 얼마인가요??
ㄴ 예를 들어서
: 상품권13만원, 현금 22만원 (가입시) , 4개월치 중복요금 144,320원
저는 이 사람들을 아에 못믿고 제가 손해보는 한이 있더라도 계약해지하고싶습니다. 그러고 백메가님한테 다시 설치받고싶어요...부탁드립니다..
sk에 민원올렸더니 업체에게 계속 전화가 오는데 어떻게 해야할까요..?
넵!!
화답 해주셔서 감사합니다, 마녀님~~!!>ㅅ<bbb
LG 인터넷을 작년 11월에 해지하셨다면~~?!
지금 당장이라도!!
LG 인터넷과 KT 인터넷 신규 가입이 가능해용~~!!
그리고 현재 SK 상품들은 월요금이 다소 비싸서
SK 인터넷을 굳이 쓰셔야 할 메리트가 없구요…;;;
(티비를 상위 요금제 All로 쓰고 계시지요~~??)
반면에 지금 타사 인터넷을 가입하신다면~~?!!
KT 인터넷과의 결합이 가능하시며…!!
혹은 알뜰폰을 KT, LG와 결합되는 요금제로 바꿔서
알뜰폰과 결합해서 쓰셔도 되지요~~!!^ㅁ^bbb
따라서 이번 SK 상품들을 해지하시고~~!!
내 모든 피해 비용은 해당 업체에게 요구하시고!!
받았던 현금 사은품은 다시 돌려주시면 끝~~☆
(모든 피해비용을 다 받아내시면 가장 좋겠지만!
경우에 따라 그게 어려울 수도 있기는 합니다;;;)
그리고 LG나 KT 상품을 가입하시면 되겠습니다!!
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SK 본사로 민원 넣었다고 말씀하셨는데요~~!!
그렇다면... 본사에서는 어떤 안내가 있었나요??
★★
우선은 가장 먼저~~!!
이번 인터넷(SK) 본사로 민원 넣는 것이 맞아요!!
1)
SK 인터넷 본사로 민원 넣으실 때에는~~?!!
"이러이러한 불완전판매 행위에 속아서 가입했으니
해당 피싱업체를 신고하는 바이며, SK는 해지하겠다.
업체에게 영업정지 등의 강력한 제재를 꼭 취해달라.
+
지금 해지하면 청구되는 정확한 위약금이 얼마냐??
(참고로 SK상품권은 업체 요구에 따라 업체 줬다;;;)
이 상황에서 위약금을 내가 다 내야하는 게 맞느냐?
++
그렇다면 소보원에 신고하고 피해구제 요청하고!
방통위, 소보원 등 내가 아는 모든 곳에 민원 넣고!
업체에게 받은 사은품에서 - 내 피해금액을 제외한
나머지만 업체로 반납하는 방법으로 해결하겠다"
ㄴ 요렇게 말씀하시면서 민원 넣으시고~~!!
ㄴ 최대한의 도움 (+ 업체 압박)을 요청하세요!!
2)
이렇게 SK 본사로 도움 요청하시면~~?!!
아마 본사에서 어느 정도 안내가 있을 것이구요!!
그럼 그 후에... 업체와 통화도 하시게 될 거예용!!
해서, 해당 업체와 통화를 하실 때에는~~?!
"너희가 거짓으로 안내한 부분은 모두 파악했다.
다 알고 있으니 긴말 필요 없다….!!
너희 불완전판매로 이러이러한 피해를 당했기에
SK는 해지하려 하며, 위약금 XX원이라고 한다.
[SK 해지위약금 + 4개월간(?) 이중 납부된 SK 요금]
= 총 XX원이 내 피해 금액이니,
사은품에서 위 금액을 제외한 나머지만 반환하겠다.
문자로 계좌번호 알려달라!
+
이에 대해 불응한다면... 사은품은 반납하지 않고!
방통위, 소보원, 본사 등 모든 아는 곳에 민원 넣고!
소보원에는 따로 피해구제 요청까지 하겠다~~!!
당시 안내받은 거짓 내용 전부 통화녹음 돼있다"
ㄴ 요렇게 그냥 통보만 하시면 됩니다~~!!>ㅅ<)//
3)
만약...그래도 업체가 이에 대해서 반발한다면??
또한 만약 SK 본사에서 모르쇠(?) 로 나온다면??
이에 대해 방통위에 따로 민원 넣으시구요~~☆
소보원에도 따로 신고 & 피해구제 요청 넣으세요!!
(소보원의 힘이 가장 막강하답니다~~!!💪💪)
물론...!! 불완전판매 행위를 증명할 수 있는 증거가
(녹음, 문자, 카톡 등…) 있어야,
더욱 확실하게 도움받으실 수 있기는 합니다~~!!
감사합니다!! 백메가님 말씀대로 업체에게 말하니까
업체측)sk해지 + 위약금 약 50만원정도 예상 < 물어주고
저) 지원금 35만원 반환하기로 했습니다
덕분에 큰 고민 해결했습니다 다시 한번 정말 감사드립니다!!
그럼 저는 이제 lg나 kt로 갈아 타면 되는 것이지요?
그럼 제가 다시 타사로 가입할경우 신규인가요? 아니면 이전인가요?
어머나!! 축하드려요~~!!🎉🎉
다행히 생각보다 더 빠르게 해결됐네요~~!!
소식 전해주셔서 감사드립니다~~!!>ㅂ<bbb
☆☆
현재 LG는 해지 후 만 3개월 이상 경과하면
재가입이 가능하답니다~~!!
그래서 KT든 LG든 다 가입 가능하시지용~~!!
인터넷 통신사 선택 시 : 가장 중요한 것은?
* 품질
* 비용
ㄴ 이 두 가지인데요~~!!
현재 주소지에서 몇 개월 전까지
LG 인터넷을 불편 없이 쓰셨었다면~~??
LG 인터넷 품질은 걱정할 필요가 없겠구요...!!
KT는... 인터넷 품질이 대부분 다~~ 좋아용!!
따라서~~!! 이제는 현재 마녀님께 있어서
"비용 조건 1등인" 통신사만 찾으면 끝~~♡
-----------------------
해서, 이번에는 제가 질문을 여쭐게요~~♡
질문 1)
앞으로 이용 원하시는 상품구성은 무엇인가요?
ㄴ 예를 들어서
: 100메가 + 공유기 1대 + 기본 티비 1대
: 500메가 + 모든 채널이 나오는 티비 1대
질문 2)
가족분들의 인터넷들도 모~~두 알려주세용!
ㄴ 예를 들어서
: 본가 LG 500메가 + 티비 = 약정 2년 남음!
: 동생집 KT 100메가 단독 = 곧 해지 예정!!
(동생이 본가로 들어갈 예정)
질문 3)
모든 휴대폰 상황도 (+계획) 각각 알려주세용!
알뜰폰도 포함해서요~~!!
ㄴ 예를 들어서
: 본인 LG 데이터스페셜 A
/ 본가와 <한방에요> 결합중 / 유지 예정~~!!
: 동생 kM모바일 통화맘껏 10GB+
/ 결합 없음 / 타사(알뜰폰) 이동도 가능~~!!
댓글로 답 주시면 맞춤 설계 해드릴게용~~!!
언제든지 편하게 불러주십시오~~!!^ㅁ^bbb
500메가+공유기+티비 원합니다!!
가족은 kt로 갈아탄지 얼마 안되는거같구 인터넷은 핸드폰은 모든 엘지알뜰폰 쓰구있습니다
저는 너겟엘지선불폰 쓰고 있고 >> 몇개월 있다 후불엘지알뜰폰으로 갈아탈예정입니다
부모님두분다 엘지 알뜰폰이세요!!
넵~~!!
500메가 + 공유기 + 티비 1대 = 구성이면~~?!
기본적으로 LG와 KT 조건은 별 차이가 없답니다!!
다만~~!!
인터넷 + 인터넷 = 결합이나,
인터넷 + 휴대폰(알뜰폰) = 결합을 적용하시면?
할인이 들어가서 이용 조건이 확~ 좋아지지용!!
따라서 말씀하신 가족분의 KT 인터넷과....!!
혹은 가족분의 알뜰폰과 결합하시면 되는데요!!
1)
가족분의 기존 KT 인터넷과 결합하시려면~~?!
맨 처음부터 KT의 <패밀리> 라고 하는!
'인터넷과의 결합 상품'으로 진행하셔야 하구요!!
2)
가족 알뜰폰 (특정 통신사, 특정 요금제(LG망))과
결합하시는 것은~~?!
LG 인터넷 개통 후 언제든지 가능하답니다~~!!
ㄴ 그리고 요러한 두 결합 방법 중에서는~~?!
ㄴ LG 인터넷 + 알뜰폰 = 결합이 더 유리해용!!
우선은 두 가입 방법을 모 안내해 드리겠습니당
----------------------
1. KT 인터넷 가입 (= KT 인터넷과 결합)
★ KT <패밀리> 500메가 (+wifi6 공유기 1대)
+ 베이직 (기가지니A 셋톱박스)
= 3년 약정 가입 시,
* 월요금 : 38,500원 (패밀리 할인 적용된 요금)
* 사은품 : 총합 40만원 지원~~♡
* 설치비 : 56,200원 혹은 71,250원 한번 청구;;;
(가족 KT 인터넷과의 <패밀리> 결합은~~?!
신규 가입 진행 시 저희가 적용해드립니다~~!!)
2. LG 인터넷 가입 (= 추후 알뜰폰과 결합)
★ LG 500메가 (+wifi6 공유기 1대 필수임대)
+ 베이직 (UHD4 셋톱박스)
= 3년 약정 가입 시,
* 월요금 : 44,000원 (= 기본적인 정상 요금!!)
* 사은품 : 총합 47만원 지원~~♡
* 설치비 : 56,100원 (혹은 70,125원) 청구됨;;;
ㄴ 단!! 언제든 가족 알뜰폰을 결합해주시면??
ㄴ 위 LG 월요금은 34,100원으로 내려가유~~☆
★ LG와 결합되는 알뜰폰 통신사, 요금제는
아래의 꿀팁글을 참고해 주세요~~!! (찡긋)
ㄴ 유플러스 알뜰폰 결합 가능!
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=24244
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마녀님~~!!^ㅂ^)//
가족분들 중 한 분이라도 LG와 결합 가능한
알뜰폰 요금제를 (나중에라도) 쓰실 수 있다면?
저는 LG 가입을 강력 추천드리고 싶은데요~~☆
그럼 가족분들과도 이야기 나눠보시구요~~!!
+
인터넷 신규 가입 진행 원하실 때...!!
(혹은 전화 상담 원하실 때)
아래 링크에 통화하실 휴대폰 번호 남겨주세용!
그럼 저희 담당자분이 알아서 잘 뫼실 거예유~♡
ㄴ ☎ https://www.100mb.kr/?TRS=@c578188
p.s.
다른 문의 사항 생각나시면 불러주시와요~~!!
단! 백메가 게시판 상담은 토요일에 쉬어서요;;;
토요일에는 전화 상담을 활용해 주세용~~!!
(전화상담은 토요일 오후 2시까지 가능합니다)