재약정 문의

안녕하세요, y3****님!
백메가 이상희입니다. 만나 뵙게 되어 정말 반갑습니다 :)

3년 전 저희 통해 인터넷 개통해주셨다고 하니 괜히 더 반가운데요~
이렇게 다시 찾아와주셔서 진심으로 감사드립니다!

이번에 SK인터넷 약정이 곧 만료되어 재약정을 염두에 두고 계시는 데요~
이미 아시는 것처럼, 현재 휴대폰 결합으로 매월 2만원 이상 아끼고 계실 것이기 때문에,
타 통신사로 이동하는 건 외려 손해입니다.

이런 구조에서 타 통신사로 이동하면
사은품 몇십만 원 받아도 결과적으로 손해가 더 크거든요.

따라서, SK와 재약정하는 것이 정답인데요!
아쉽게도 저희 백메가 통해서는 재약정이 불가하다보니,
SK 본사 고객센터(국번 없이 106)에 전화를 걸어 재약정 조건을 들어보셔야 됩니다.

여기서 살~짝 팁을 드리자면…
통신사들이 가만히 있는 고객은 '잡힌 물고기'로 보는 경향이 있습니다.
그래서 그냥 "재약정하고 싶어요"라고 말하면 혜택이 적거나 없을 수 있어요.

조금은 ‘위기감’을 주는 게 포인트입니다.
일명 “해지신공”이라고 불리는 방식이죠!

예를 들어...
이렇게 말씀하시는 겁니다 ㅎㅎ

"안녕하세요~ 약정이 조만간 끝나서 여기저기 알아보는 중인데요.

지금 휴대폰 결합으로 쓰고는 있지만,
요즘 알뜰폰이랑 결합하면 LG 쪽 요금이 더 싸게 나와서 바꿔볼까 고민 중이에요.
가족 전체 알뜰폰으로 바꾸고 LG인터넷, TV 결합하면 500메가+티비도 34,100원에 쓰고
사은품도 47만원 준다고 하더라구요.
그럼 전체적인 통신료가 줄어들 것 같긴 한데, 적당한 조건이면 계속 쓸 의향도 있습니다"

이런 식으로 자연스럽게 말해보시고,
상담원이 제안한 조건을 저희에게 알려주세요!
그 조건이 괜찮은 수준인지, 아니면 조금 더 끌어내야 할지 함께 판단해드릴게요 :)


요약해드리자면!
1) SK 계속 유지하시는 게 베스트입니다.
2) 재약정은 SK 본사 고객센터를 통해 진행하셔야 해요.
3) 혜택을 제대로 받으려면, 살짝 밀당(!)도 필요합니다.
조건 듣고 오시면, 저희가 도와드릴게요!

궁금한 점 더 생기시면 언제든 댓글 남겨주세요.
이전처럼 시원하게 정리 도와드리겠습니다!
다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다 🩷