안녕하세요! 이사관련

boaeng님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
어머.. 생각나는 곳이 백메가 밖에 없었다니..영광입니다!
믿고 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드릴게요🤗💞

남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
백메가 통해 가입하여 사용하고 계신 인터넷은
이사가시는 집으로 이전 설치하기 원하시는 군요?!

본사 통해 이전 설치 요청을 하면
이사가시는 곳 주소와 원하시는 날짜(설치일)를 잡을 것이고요~
boaeng님은 댁에 설치되어 있는 모뎀, 공유기, 셋톱박스와 같이
임대 장비 모~두 직접 챙겨서 이사가시는 곳으로 들고 가시면 됩니다🫡

혹, 이사가신 날 바로 설치 받으시는 거라면
이삿짐을 푸는데 시간이 걸릴 수 있으니
따로 boaeng님께서 챙겨서 들고가는 쪽으로 추천드려요🙌
이삿짐 사이에 임대 장비가 들어가 있으다면
기사님이 방문했을 때 찾아내는 게 쉽지 않을 테니깐요ㅎㅎ
물론 이사가 완료된 후에 설치 받으시는 거라면 직접 챙길 필요는 없습니다.

즉! boaeng님께서 말씀하신 본사 기사님이 장비를 회수하고 → 이전 설치하는 방식이 아닌
이사가시는 곳으로 기사님이 바로 방문하는 방식으로 재설치 됩니다.
장비는 boaeng님께서 직접 챙겨주셔야 하고요.

한편 기존 건물 내 설치되어 있던 LG인터넷을 복구하는 건
KT인터넷 기사님이 아닌 LG에서 해줘야합니다.
후에 들어 올 입주자가 건물내 인터넷을 사용하지 않는다면 냅둬도 되지만
반대로 건물 내 인터넷을 이용하기 원한다면 집주인분께서
LG로 연결 요청을 할 수 밖에 없지요~😉


정리해 드리면..!
1️⃣ 이전 설치 요청 후 임대 장비는 모두 boaeng님께서 챙겨가야 합니다!
이사가신 후 약속한 날짜에 기사님이 방문하고 재설치를 해줄 거예요ㅎㅎ

2️⃣ 건물 내 인터넷을 복구하는 건 KT기사님 역할이 아닙니다!
LG기사님께서 해주셔야 해요.

궁금증이 해소 되셨을까요?ㅎㅎ
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다💛