사은품 지급 문의

싸울아비 2015-08-08 09:55 조회 1,397

안녕하세요

 

7/28일 kt기가인터넷/TV 설치 완료 했습니다..

 

상품권은 도착했는데 입금이 안돼어서요..

 

김성수/0670 확인 부탁드리겠습니다(__)

댓글 6

한아름 2015-08-08 10:07
안녕하세요~~~! 싸울아비님 ^◡^*

한아름 상담원입니당~~~!

백메가에서 KT 인터넷으로 가입해주신 고객님이시군용~~! ^-^

백메가 믿고 가입 선택해주셔서 너무너무너무 감사드립니당~


앗.. 그런데 제가 위에 남겨주신 김성수님 정보로 조회해본 결과~

어제 8월 7일자로 김성수님 명의의 대구은행 05********* 로

사은품 전액 송금이 완료된 것으로 확인이 됩니당~ ^-^*

아마도 저녁 늦게 송금이 되어서 아직 확인하시기 전이신것 같습니다~ ㅎㅎ


번거로우시겠지만 대구은행 계좌를 한번 확인해주시겠어용?~ ^ㅇ^~!!

문제가 있다면 제게 다시 말씀 부탁드려요~~!!


인터넷 사용하시다가 궁금하신 사항, 어려운 상항이 생긴다면 언제든지 백메가 찾아주시구요~

백메가에서 가입해주셔서 다시 한번 감사인사 드립니다~!!

시원하고 즐거운 주말되세용~~♡ \(*'◡'*)/
싸울아비 2015-08-08 11:21
다시한번 확인 부탁드립니다ㅠ
상품권은 6 맞게 왔고, 어제 입금됀것도 확인했습니다만.
23이 들어와야 하는데 3만 들어왔네요..;
한아름 2015-08-08 11:26
허걱.. 그러신가요?! 다시 확인해서 안내 드리겠습니다~~! ㅠㅠ
유동호 2015-08-08 11:34
안녕하세요, 저는 백메가 유동호라고 합니다^^
이거 정말 죄송합니다;;

인터넷과 TV를 함께 접수하신 걸로 전산 기재가 되어 있는데,
전산 실수로 인해서 사은품이 잘못 들어가있네요^^;

좀 더 자세하게 설명드리자면
3만원은 인터넷에 편성되어 있고,
20만원이 TV에 편성되어 있는 형태로 접수가 되었는데,
상부전산에서 TV를 보지 못하고 인터넷만 처리한 것으로 보입니다^^;
전산 담당자가 난독증이 심한가 봅니다 ㅠ 정말 죄송합니다;;

제가 직접 전화로도 내용전달 하겠습니다^^
그리고 월요일날 바로 처리할 수 있도록
조치할 것이니 걱정하지 말아주십시오~!
문의 남기시기 전에 알아서 해결해드려야 하는데 다시 한번 사과 말씀 드립니다..!
사소한 문제라도 있으시다면 백메가로 연락주세요!
100% 책임지고 해결하겠습니다^^
싸울아비 2015-08-08 11:41
빠른 해결 감사드립니다(__)
유동호 2015-08-08 11:57
부끄럽습니다ㅠ
바쁘실텐데 댓글까지 남겨주셔서 정말 감사드립니다^^
월요일에 문제없이 해결해놓도록 하겠습니다!

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