약정 변경 가능할까요?

안녕하세요, 백메가 이상희입니다.
다시 만나 뵙게 되어 정말 반갑습니다 😊

2개월 전쯤 저희 통해 LG 100메가 인터넷을 개통하셨군요!
소중한 후기까지 함께 전해주셔서 정말 감사드립니다.
커피 쿠폰도 요긴하게 잘 사용해주신 것 같아 기쁘네요~! >_< 흐흐

그런데 막상 써보시니 속도가 조금 답답하게 느껴지셨나보군요!
아무래도 요즘은 데이터 용량들이 꽤나 크다보니 파일 다운로드 같은 걸 자주 하시다 보면
100메가 속도로는 다소 아쉬울 수 있습니다 😅


다행히도!
👉 인터넷 속도 업그레이드는 언제든지 가능합니다~!
100메가 → 500메가로 변경하시더라도
약정이 새로 생기지 않고, 기존 약정 그대로 유지됩니다 ㅎㅎ

요금은 월 5,500원이 추가되고,
출동비(36,300원)가 발생할 수 있지만..!
진행을 원하시면, LG 고객센터 101번으로 전화하시고
"속도를 500메가로 바꾸고 싶어요~" 라고 말씀하시면 되어요!


📌 한 가지 참고하실 점!

인터넷 요금제를 업그레이드 하더라도
본질적인 통신속도(ping)가 달라지진 않습니다.

100메가 -> 500메가 -> 1기가로 갈 수록 대역폭이 넓어져
고용량 파일을 빠르게 수급할 수 있다는 장점이 있지만,
통신속도(ping) 자체는 변함이 없거든요 ㅎㅎ

혹시 통신속도가 빨라질 걸 기대하셨을 수 있을 듯 하여 말씀드립니다
(돈쓰고 변경했는데 기대한 부분과 다르면 실망이 크실테니까요ㅠ)

혹시 상담 중에 뭔가 헷갈리는 게 있거나,
진행하시다가 애매한 상황이 생긴다면 언제든 댓글 남겨주세요
언제든 도움드릴 준비가 되어있답니다!

함께한 인연, 오래오래 이어가고 싶어요🫶
오늘 하루도 기분 좋은 일만 가득하시길 바랄게요!