만기문의

반갑습니다. 백메가의 김가영이에요.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다💞

사용중인 KT인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요~?!
백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 것이니 걱정하지 마세요☺️


우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 판단하기 위해서는
고객님 상황 파악을 해야합니다~!
그/래/서 몇 가지 질문을 드리려고 해요.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠✨

질문1) 고객님과 가족(직계)분께서 사용하고 계신 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다.

*예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스, 통신사 이동 예정 없음 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
만약 KT휴대폰이라면 휴대폰 통신사 이동이 가능한지 여부를 함께 말씀해 주세요🧐


질문2) 가족(직계)분께서 따로 사용하고 계신 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 사용하신다면
고객님 댁도 LG로 가입하며 인터넷끼리 결합해 요금 할인을 받는 것이죠.
그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다.


질문3) 인터넷은 어떤 요금제를 염두에 두셨을까요?!
지금과 동일한 요금제로 원하신다면 100메가, 500메가, 1기가 중
어떤 요금제인지 말씀해 주세요~!

요금제 선택은 사용하시는 패턴에 맞춰 선택하시면 되는데
집에서 인터넷 또는 와이파이를 연결하여 사용하는 단말기 대수가 많거나
파일 업/다운로드를 자주 이용하신다면 500메가가 적합합니다.
반대로 가볍게 웹서핑, 문서 작업, 영상 시청 정도라면 100메가로도 충분해요🙋‍♀️


질문4) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 곳이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ

[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요 :)

주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지
모두 필요하며 댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니
개인정보 노출은 염려마세요~!


여기까지 총 4가지 질문입니다
댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드릴게요.
소식 기다리겠습니다😀

1.리브모바일 5G 6GB LGU+
2. 없음
3.500메가
4. 서울 공항대로**길 ***, 등촌대림아파트 ***동
kt 는 마음에 안들어 바꾸고 싶네요

LG 인터넷, TV 개통했는데 현금지급은 언제 해주시나요