KT 약정 만료로 문의드려요

안녕하세요~! 백메가 곽은정입니다 😊
저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사합니다 😍

오랜만에 통신상품 재정비를 앞두고 어떤 선택을 하면 좋을지 고민이 많으실 텐데요~
이득인 방안을 찾기 위해 조금 더 정보가 필요해요.
통신상품이 은근히 복잡다단해서 고려해야 할 사항들이 많답니다 😅


1. 하여 질문드려요 😆
"기가인터넷으로 27,500원 사용하고있었는데" 라고 말씀해 주셨는데요ㅎㅎ
500메가와 1기가 중 어느 요금제를 사용 중이신가요?

500메가를 사용 중인 분도, 1기가를 사용 중인 분도 "기가인터넷을 쓰고 있습니다~" 라고 말씀해 주시는 경우가 많아 정확히 확인해 보기 위해 여쭈어요.
SK 이동 시 동급 상품으로 안내드리기 위함입니다 😊


2. "온가족 이동 전화 할인"은 온가족할인 결합상품을 말씀하신 걸 텐데, 총 가입 연수가 몇 년인가요?
총 가입 연수를 잘 모르시면 배우자분의 휴대폰 요금제 이름과 온가족할인으로 얼마나 할인받고 있는지 알려주셔도 좋습니다 😁

온가족할인 결합상품은 총 가입 연수가 몇 년인지에 따라 할인 요금이 천차만별이에요.
하여 정확한 요금 계산을 위해 필요한 정보입니다ㅎㅎ
혹시라도 총 가입 연수를 잘 모르신다면 온가족할인에 결합되어 있는 휴대폰 요금제 이름과 휴대폰 기본료에서 온가족할인으로 얼마나 할인받고 있는지 알려주셔도 좋아요~!
가입 연수 파악은 불가하지만 할인 요금은 계산할 수 있답니다.

할인 요금 보시는 게 헷갈리면 자세한 할인 내역이 기재되어 있는 휴대폰 요금 청구서를 첨부해 주셔도 좋습니다 😎
제가 대신 살펴드릴게요~


3. 혹시 온가족할인에 결합되어 있는 인터넷이 있을까요?
있다면 몇 회선이 결합되어 있는지요?

온가족할인으로 인터넷을 최대 2회선까지 결합할 수 있습니다!
만약 결합한 인터넷 회선이 없거나 1회선이면 고객님 댁도 SK 가입으로 할인 혜택을 받으실 수 있는데요 😊
이미 2회선 모두 결합되어 있으면 아쉽게도 온가족할인 결합은 불가해요ㅠ

2회선 모두 결합되어 있는 상황이어도 너무 슬퍼하진 말아주세요~
다른 결합상품으로 요금 할인을 받을 수 있는 방법이 있거든요 😆


4. 유지하려는 KT 인터넷 요금제 이름은 무엇인가요?

인터넷+휴대폰 결합할인은
① 어떤 인터넷 요금제를 사용하는지
② 어떤 휴대폰 요금제를 사용하는지에 따라 달라집니다.
하여 정확한 할인 요금 계산을 위해 사용하시는 인터넷 요금제 이름 확인이 필요해요 😅


5. KT 휴대폰 2대 모두 데이터ON 비디오 요금제를 사용 중이신 게 맞을까요?
2대 각각 다른 요금제를 사용 중이시면 남은 1대의 휴대폰 요금제 이름도 알려주세요~!

앞서 말씀드린 이유로 사용 중인 휴대폰 요금제 정보도 필요한데요ㅎㅎ
휴대폰 2대 모두 데이터ON 비디오 요금제일 가능성이 높지만, 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 함께 질문드립니다.


아이코야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요 😅
어떤 방안이 이득일지 찾기 위해 아래 정보를 더 확인해 주시겠습니까~!?

1) "기가인터넷으로 27,500원 사용하고있었는데" 라고 말씀해 주셨는데요ㅎㅎ
500메가와 1기가 중 어느 요금제를 사용 중이신가요?

2) "온가족 이동 전화 할인"은 온가족할인 결합상품을 말씀하신 걸 텐데, 총 가입 연수가 몇 년인가요?
총 가입 연수를 잘 모르시면 배우자분의 휴대폰 요금제 이름과 온가족할인으로 얼마나 할인받고 있는지 알려주셔도 좋습니다 😁

3) 혹시 온가족할인에 결합되어 있는 인터넷이 있을까요?
있다면 몇 회선이 결합되어 있는지요?

4) 유지하려는 KT 인터넷 요금제 이름은 무엇인가요?

5) KT 휴대폰 2대 모두 데이터ON 비디오 요금제를 사용 중이신 게 맞을까요?
2대 각각 다른 요금제를 사용 중이시면 남은 1대의 휴대폰 요금제 이름도 알려주세요~!

이렇게 총 5가지요~! (질문이 쪼끔... 많지요? 😅😅)
댓글로 말씀 남겨주시면 어떤 선택이 이득일지 딱 찾아드리겠습니다.
찬찬히 확인해 보시고 화답 부탁드려요 😊