아래 글에 문의를 했었는데요

오! 안녕하세요 고객님~! >.<
이렇게 회신 주셔서 감사합니다.
이어서 궁금하셨던 부분들 하나씩 정리해서 말씀드려볼게요!


1. 설치 가능 여부!

전산으로 확인해본 결과,
아쉽게도 말씀해주신 주소지에는 가용되는 KT망이 없는 걸로 확인됩니다 ㅠ_ㅠ

그런데 이게 100% 정확한 것은 아니에요!
실제로는 기사님이 현장에 가보셔야 확실히 알 수 있습니다.

그래서 원하시는 요금제로 일단 신청 넣어보시고,
만약 500메가가 안되고 100메가만 가능하다면 →
기사님이 현장에서 바로 조정하여 개통해주실 거랍니다~!



2. 500메가 가입 조건!

기본요금은 월 33,000원이지만
👉 알뜰폰 결합 시 22,000원으로 확 줄어듭니다!

신규가입 사은품은 총 14만원(현금 10 + 상품권 4)이 제공되는데요!
상품권은 백메가 통해 전액 현금으로 교환 가능하니 사실상 현금 14만원이라고 보셔도 무방합니다ㅎㅎ

가입 설치비는 36,000원이 최초 요금에 한 번 합산 청구되실 겁니다.
그래서 첫 달 요금이 좀 요상하게 나올텐데
익월부턴 안내드린 금액대로만 착착 청구되실 거랍니다~!


3. 약정 중 요금제 변경 가능 여부
=> 네! 물론 가능합니다~ 🙆‍♀️

다만, 규칙이 있어요:
① 상향(100 → 500메가 업그레이드) : 언제든지 OK!
이는 통신사에게 수익이 되어주는 일이니 전혀 터치하지 않습니다+_+

② 하향(500 → 100메가 다운) : 개통 후 9개월(273일) 이 지난 뒤부터만 가능합니다.
9개월 이전에 요금제 하향되면 사은품 환수가 발생할 수 있으니 주의해주셔야 합니다ㅠ

💡 참고로 KT는 인터넷 요금제 상/하향 시 설치비를 따로 받아가지 않아서
별 다른 비용 청구없이 처리하실 수 있답니다 ㅎㅎ




4. 이사 예정지에 500메가 지원이 불가하다면!
두가지 케이스가 있습니다.

① 확인해보니 다른 통신사도 500메가 지원이 불가한 곳이다
=> 별 다른 선택지 없이 100메가로 낮춰서 사용하시게 될 겁니다.

② 확인해보니 다른 통신사들은 다 500메가 개통이 되는데, KT만 안된다!
=> 이 경우엔 KT 귀책이라 위약금 없이 해지가 가능합니다.

다만... 현실적으로는 2번 케이스는 거의 없습니다😅
KT가 유선망 쪽은 워낙 예전부터 1인자 자리를 지키고 있는 회사다보니,
KT가 안 된다면 SK/LG도 안 되는 경우가 대부분이거든요.


정리하자면,
👉 우선 원하시는 500메가 요금제로 접수해보시고,
👉 현장에서 설치 가능 여부 확인 → 안 되면 100메가로 조정,
👉 혹시라도 KT만 불가라면 위약금 없이 해지까지 가능!

이렇게 진행해주시면 되겠습니다 ^ㅡ^

남겨주신 연락처로 저희 상담원 통해 가입진행을 도와드리면 될까요?!
혹시 따로 원하시는 통화 시간대가 있다면 말씀 부탁드리겠습니다~!