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가입후한달이지나 요금청구서가왔는데

레나 2015-08-13 14:11 조회 1,233
인터넷 22000 iptv 10050 총액 32050을 납부하라고나오네요??? sk온가족할인 3대 묶어서 인터넷무료 티비 11990원인가로 안내받았었는데 내역이 달라서요. 설치비라고이해하면되나요??? 세부항목에는 따로 명시되어있던데 바쁘시겠지만 확인 및 설명 부탁드려요ㅠㅠ
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댓글 3

이현아 2015-08-13 14:40
레나님, 안녕하세요! 믿고 하는 백메가 이현아입니다!^^

백메가에서 인터넷을 가입해주신 고객님이시군요~! 우선 믿고 가입해주셔서 정말 감사드립니다^^



헉;; 그런데 이번에 첫번째 요금청구서를 받으셨는데 뭔가 문제가 있는 모양이군요..!

말씀하신 대로라면 요금이 정말 이상한데요...;;;


바로 어떻게 된건지 알아보고 김승혜상담원 통해서 급! 전화드릴테니, 잠시만 기다려주시겠어요?


곧바로 백메가로 와주셔서 문의주셔서 감사드리고요~!

곧 유선을 통해서 안내드리도록 하겠습니다! 감사합니다!ㅠㅠ
레나 2015-08-13 14:47
댓글은 사진업로드가 되네요!
첨부했습니다!!
이현아 2015-08-13 15:42
네, 레나님! 통화로 안내 완료된 것으로 확인되는데요~^^


첫달 설치비가 22,000원 청구된 것이며, 나머지는 TV요금에 해당하고,

인터넷은 무료가 맞는 것으로 확인되었네요~! 호호


인터넷이라고 하고 22,000원이라고 내역이 적혀있어서 인터넷요금이라고 착각하셨을 만합니다~


온가조구료 결합도 잘 되어서 앞으로 쭉 인터넷 무료로 사용하시면 되겠고요~ 문제 없어서 다행이네요!^^b




그럼 남은 여름, 더위에 건강 조심하시고요~ 늘 즐거운 하루하루 보내시기를 바랄게요!


백메가를 믿고 가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~^^b

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