헬로 tv인터넷 결합 문의드립니다

백메가장기이용자 2025-09-26 14:29 조회 2,970


안녕하세요


부모님댁 헬로 티비인터넷 가입중이신데

약정이 오래전에 만료되어 재약정을해보려고합니다


현재 

100메가 인터넷 + 케이블티비 = 24천원대


제안

500메가 + iptv프로맥스 = 29천원대


티비가 자주 끊겨 타통신으로 바꿀려고하다 

3년 재약정시 상품권30 제안받았습니다

이대로 진행해도 괜찮을까요  


skt로 온가족할인받고있는데

헬로 티비인터넷에 후대폰 결합도 가능할까요

댓글 5

최유진 2025-09-26 18:31
안녕하세요, 백메가장기이용자님~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

저희 백메가를 믿고 문의주셔서 정말 고맙습니다! (닉네임이 완전 감동이네요~🥰)


# 오! 부모님댁에서 이용 중이신 상품들에 대해 문의주셨는데요~!^0^

1) 헬로비전 인터넷 + 티비 = 약정은 끝났으며!
2) 잦은 끊김 문제가 있다고 하셨고요~;;
3) 하여, 이를 재약정 걸고 유지하실지? 혹은 다른 더 좋은 방법이 있을지? 궁금하신 것이지요~?!


1. 현재 부모님댁 인터넷과 티비를 보면~?!

엄청나게 저렴하게 이용 중이신데다,
이번에 제안 받으신 재약정 혜택도 훌륭하므로..!

품질 문제만 없다면,
이대로 헬로비전 상품들을 재약정 걸고 계~속 이용하셔도 너무 좋지요~!+_+b

즉! 말씀하신 끊김 문제가 과연 해소될 수 있을지.. 이 부분이 관건인데요..!

이는 설치 주소지 상황 및 인터넷 요금제에 따라,
품질장애 해결이 가능할 수도! 혹은.. 해결이 거의 불가능할 수도 있답니다~!ㅎㅎ


2. 한편..!
가족분들 휴대폰은 모두(?) SK이며, 현재 '온가족할인'으로 결합 중이신 듯한데요~!

'온가족할인'에 결합된 SK 휴대폰들은 : 헬로비전 인터넷과 묶을 수 없답니다~!>.<

그리고 '온가족할인'은~?!
총 가입연수에 따라 휴대폰에서 할인을 최대 30% (혹은 50%)까지 받는 결합이므로..!
웬만하면 이 결합은 깨지 말고 그대로 쭉~ 유지하셔야 좋아요~!


3. 그렇다면 어떻게 하셔야 좋을지~?!

이는, 가족분들 상황을 정확히 알아야 : 상황에 꼭 맞는 맞춤 설계도 해드릴 수 있어서요.

저도 질문을 좀 몇 가지 여쭙겠습니다~😊


① SK휴대폰들이 '온가족할인'으로 결합 중이라면, 현재 총 가입연수는 몇 년인지요?

② 현재 온가족할인에 결합된 '인터넷'도 있다면, SK 인터넷은 총 몇 회선이 결합되어 있나요?

③ 부모님댁의 정확한 주소를 알려주시겠어요?
각 통신사들 인터넷 '품질'을 봐드릴게요~!+_+b

: 주소지는 #비공개 메모 → 클릭!하고 남겨주시면, 저희만 내용을 확인할 수 있답니다~🍀


혹시 더 궁금하신 점이 떠오르시면, 무엇이든 기탄없이 함께 말씀 남겨주시기 바라고요~!

그럼.. 저는 고객님의 소중한 회신을 기다리고 있을게요! 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)
백메가장기이용자 2025-09-26 22:40
1. skt 총 가입연수는 138년입니다 현재는 70년+ 68년로 2그룹으로 나눠져있고 부모님은
한 그룹 한 분씩 묶여져있습니다

2.인터넷은 그룹별 하나씩 묶여져있습니다

3. 비공개메모 남겼습니다
품질 괜찮은지 확인부탁드립니다

헬로 상담사 말로는 현재사용중이 티비+인터넷이 케이블, 동축케이블?방식이라 품질이 좋지않아 iptv 셋탑으로 변경하면 괜찮다고하여 약정제안이 좋다면 한번더 재약정을 해볼려고 합니다 다만 현재요금보단 매달 약 오천원 더 내야하는게 부담이 좀 되네요

헬로 티비 iptv셋탑박스는 괜찮은 모델일까요 ?
헬로 티비는 지역이 제한적인데 이사를 가면 다른방송으로 변경해야지요?
그외 sk kt lg 스카이라이프등 부모님이 사용할만한 통신 요금제  추천 부탁드립니다

늘 친절하시고 정성스런 안내에 항상 감사드립니다
최유진 2025-09-29 09:57
어머나~!

현재 가족분들께서는 SK 휴대폰도, 인터넷도, 가입연수도 많~군요? 후후

1. 온가족할인 한 그룹 당
SK 인터넷은 1회선씩만 결합되어 있다면?
어느 그룹이든 SK '인터넷' 추가 결합도 가능하지요~!

다만..! 최근 SK에서 규정을 바꾸어서..!
앞으로 온가족할인 결합 시, 신규 SK 인터넷에는 '가입연수'에 따라서 할인(%)이 차등 적용됩니다 ㅠ

하여, 30년 이상이라 해도~?!
이번에 SK 인터넷을 가입하신다면 인터넷이 개통 후 3년 이상 지나야 50% 할인이 들어가요 ㅠ

그래도, 아무런 결합 할인도 기대할 수 없는 KT나 LG 보다는..! SK 가입이 유리하고요~!


2. 헬로비전의 경우~?!

여기는 SK, KT, LG 모두 품질 좋은 (=광케이블 기반인) 대칭형 망(FTTx)이 들어가는 곳이에요.

(다만..! 연식이 있어서, 혹시나 전화선 기반으로만 설치가 가능할 확률도 있어서요~;;
이는 기사님 내방 시 확인이 필요합니다)

그리고 현재 헬로비전은?
LG유플러스 망으로 이용(연결) 가능해졌지요~!
(단..! 보통, 최소 500메가 이상이어야 LG 인터넷으로 연결 가능하다고 보셔야 합니다)

따라서~! 만약 이번에 헬로비전 500메가로 바꾸시면서 + LG망으로 교체까지 받으신다면? : 끊김 문제가 해소될 가능성이 높아요~!+_+b


3. 헬로비전과 SK 비용을 비교해보면~?!

1) 헬로비전 재약정

▶ 헬로비전 500메가 + IPTV 1대
: 3년 재약정 시,
= 월요금 약 3만원(?) / 사은품 (상품권) 총 30만원 / 설치비도 청구될 것으로 예상됨..

2) SK 신규 가입

SK 100메가 인터넷 + 와이파이 공유기 1대 + 기본 IPTV 1대 = 가입을 기준으로..!

▶ SKB 100메가 (+ wifi공유기 1대 임대)
+ 스탠다드 (스마트3 혹은 애플TV 셋톱박스)
: 3년 약정 가입 시,
= 월요금 39,600원 / 사은품 총 43만원 (모두 현금) /  설치비 최소 56,100원 한번 청구;;

→ 단! 개통 후 '30년'에 결합하시면?

- 위 월요금은 : 38,390원으로 내려가고요~!
- 1년 이상 지나면 : 36,080원이 되며!
- 2년 이상 지나면 : 33,770원이 되고!
- 3년 이상부터는~ : 29,150원이 됩니다.



# 따라서~!

헬로비전 500메가로 재약정 하시면서 + LG유플러스 망으로 교체까지 받으시는 것이..!
비용 면에서는 가장 합리적이겠고요~!>.<b

추후..! 만약 헬로비전이 서비스되지 않는 곳으로 이사를 가시게 되면?
헬로비전은 위약금 없이 해지 (=위면해지) 가능하실 테니, 그때는 SK 신규 가입도 좋겠네요~!

(단! 재약정 후 '1년 이내'에 이사하시면서 + 위면해지 된다면? = 사은품은 반납하셔야 합니다;;)


그럼 안내드린 내용에 대해서 실사용자인 부모님과도 이야기 나눠보시고요~!^^

헬로비전으로 전화하시어 500메가 재약정 조건도 (LG유플러스망으로 연결하는 조건 맞는지) 정확하게 다시 한번 들어보시겠어요?😊
백메가장기이용자 2025-09-30 08:55
꼼꼼하게 챙겨주겨서 정말 감사합니다 세심하게 알려주시니 든든하고 감사한 마음뿐입니다
최유진 2025-09-30 10:34
어머낫~!

따뜻한 말씀에 저야말로 감사합니다~🥰

오늘도 웃음 가득한 하루 보내시고요! 더 궁금하신 점 떠오르시면 편히 불러주세요~👍

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