문의

반갑습니다. 백메가의 김가영이에요!
먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다🙇‍♀️💖

이사가시는 곳에서 쓸 인터넷이 필요하신데
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨군요?!
백메가에서 알아서 잘 가이드 해드릴 테니 걱정하지 마세요!

먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 살펴봤습니다.
조회 결과, 이사가신 건물은 KT유지 독점이라는 이력이 확인되서요.
3사 통신사 모두 동일합니다..🤔

이는 KT인터넷 단체 계약으로 개인 인터넷 사용이 불가하며
건물에 계약되어 있는 KT인터넷을 사용해야 한다는 뜻입니다.
물론 지금은 개인적으로 가입해야 한다면
과거 이력이 지금까지 남아있어 (수정되지 않아) 이렇게 조회되었을 수 있어요🙌

하여, 먼저 확인해 주셔야 할 게 있다면
건물 관리사무실로 방문해 "개인 인터넷 설치를 할 수 있는지?" 여부를 체크하셔야 합니다.
만약 KT 단체 계약으로 개인 인터넷 설치가 불가하다면
고객님 댁은 백메가 통해 신청하시는 게 아닌 관리사무소 통해
계약된 업체 연락처를 받아 인터넷을 설치할 수 밖에 없어요.

번거로우시겠지만 개인 인터넷 설치 가능 여부를 체크해 주시겠어요?
이를 확인하고 어떻게 하시는 게 좋을지 이어서 설명드리겠습니다🙋‍♀️


만약 개인 설치가 가능하다면~?!
아래 질문 내용 확인 후 댓글 남겨주세요🫡

질문1) 고객님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~!

*예시답변: 본인 SK T플랜 라지 / 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다✨


질문2) TV없이 인터넷만 가입할 예정이신 게 맞을까요?
그리고 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제를 염두에 두셨는지 궁금합니다.


질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길도 있습니다.

예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 쓰신다면
고객님 댁도 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는거죠!


위 3가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면 됩니다!
그럼 고객님 소식 기다리고 있을게요~😄