인터넷 간헐적 끊김 후 재연결

고객님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요!!^ㅁ^)//
이렇게 게시판에서 인사드리게 되어 반갑습니다!!

아이구….!!
현재 모뎀 아래 PC가 총 2대 연결되어 있는데….

이 중.... 1대만 끊김 문제가 발생하고 있군요??

★★
자아, 우선~~!!
PC 1대는 이러한 문제가 전혀 없는 것을 보아….
일단 인터넷 자체 품질/속도에는 문제가 없네요!!

1)
즉~~!! 만약 아래와 같은 구성 상태라면~~??!!

[모뎀]
ㄴ--- PC1 (=끊김 문제 없음)
ㄴ--- PC2 (=현재 간헐적 끊김 발생 중)

우리집에 제공되는 이 인터넷 망 원천 품질과,
이 인터넷이 --> PC1 (=끊김 없는 PC)까지
연결되는 과정에는 문제가 없는 상황이에요~~!!

2)
반면에, 모뎀에서 ---> PC2 까지! 중에서는….
어딘가(?) 문제가 있다는 뜻인데요~~!!^ㅁ^a

당장은 정확한 원인을 콕 짚어낼 수 없습니다...
원인이 될 수 있는 용의자가 꽤 많으니까요~~;;;

3)
따라서, 최소한~~!!
PC1과 PC2의 위치를 서로 바꿔보신다면~~??
원인이 PC2에 있는지? 여부는 알 수 있겠지용!!

즉!
[모뎀 랜포트 X번 ---(랜선)---> PC1]
[모뎀 랜포트 Y번 ---(랜선)---> PC2] 에서,
PC 2대만!! 서로 자리를 바꿔보는 방법입니다!!

4)
그리고 이처럼 PC 2대 자리를 바꿔보았을 때,
PC1은 끊김 문제가 생기기 시작했고,
PC2는 끊김 문제가 말끔히 사라졌다면~~??

ㄴ PC2는 자체에는 문제가 없다는 뜻이므로!!

PC2를 연결했던 모뎀 랜포트, 혹은 랜선 중에….
원인이 있을 가능성이 높겠지요~~!!>ㅅ<)bbb

요런 식으로다가 용의자를 하나씩 제거하면서
원인을 찾아가시는 방법이 좋답니다~~☆

즉!! 위의 경우라면~~?! 이제는
모뎀의 나머지 다른 포트에 연결 해보시거나,
랜선을 다른 걸로 교체해 보시면 되겠습니다!!


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고객님~~♡

현재 고객님댁 PC 2대 네트워크 연결 상황을
정확하게 알 수가 없기에….
우선은 위와 같이 안내를 드렸는데요!!^ㅇ^a

제 예상대로 모뎀에 각각 직결된 상황이라면,
위와 같이 하나씩 테스트 해보시겠어요~~??!!


하루 빨리 말씀하신 끊김 문제가 해결되어,
PC 2대 모두 쾌적한 랜선라이프 즐기시기를!!

저도 열심히 응원하겠습니다~~!! 아자자~~☆