인터넷+tv 이용 중 TV만 해지하고싶어요

안녕하세요, 백메가 이상희입니다!
작년 3월에 저희 통해 인터넷+TV 가입해주셨던 고객님이시군요 ㅎㅎ
이렇게 다시 찾아주셔서 감사합니다 :D

아하, IPTV를 잘 이용하시지 않으셔서 그런지 이를 해지하려 계획 중이시군요!
개통하신 지 16개월 되었다면 의무 유지기간인 1년이 지났기 때문에 사은품 반환 의무가 사라집니다.
따라서 위약금만 내면 해지하실 수 있는 상태예요. ㅎㅎ


다만! 현재도 500메가 인터넷을 사용하고 계시다면,
IPTV를 해지했을 때 인터넷 요금이 5,500원 인상 됩니다.
LG는 기가급 인터넷 + TV 결합 시 인터넷 요금에 5,500원 할인을 제공하거든요
즉, TV를 해지하면 이 결합할인이 사라지면서 인터넷 요금이 인상되는 거죠😅

때문에 ① 위약금 규모와 ② 납부하고 계신 요금이 얼마인 지에 따라
차라리 TV를 최소 요금제로 낮추어 유지하시는 편이 나을 수도 있고요!
또는 위약금 내고 해지하시는 게 나을 수도 있습니다.

이를 먼저 계산해보는 것이 좋을 듯 한데,
👉 괜찮으시다면 신청 해주셨던 가입 정보로 전산 조회를 해보고 와도 될까요?
개인 정보를 조회하는 일이기에 명의자분의 동의를 구하기 위해 여쭙습니다.

👉 그리고 조회하셨던 위약금액도 댓글로 함께 말씀 부탁드립니다~!

위 2가지 회신 주시면 어떻게 하는 것이 손해를 최소화할 수 있는지
계산기 두들겨보고 안내해드리겠습니다 🫡