티비 요금제 변경 문의

despell 2025-12-14 12:42 조회 1,667

5월 28일에 백메가 통해서 인터넷+티비 가입을 했었는데

지원금을 받아서 에센스 가입했었는데 언제쯤 요금제 하향을 해도 되는건지 궁금해서 문의 드립니다

댓글 1

김사라 2025-12-15 10:16
안녕하세요~! 😊
백메가 김사라 입니다!
백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니당 ㅎㅎ


오! TV를 에센스로 개통하셨다는 말씀이시지요~?
IPTV 요금제 하향은 개통 후 9개월, 정확히 275일이 지난 시점부터 가능해요
이전에 변경하시면 사은품 환수 문제가 생길 수 있어서 꼭 기간을 지켜주셔야 합니다!

2025년 5월 28일에 개통하셨다면
→ 대략 다음 해 2월 27일 정도는 되어야 요금제 변경이 가능합니다 😊
안전하게 3월 2일 월요일 정도에 하향하시길 추천드리고요!

혹시 변경 전에 다시 한 번 확인 원하시면
언제든 편하게 말씀해주세요~! 💜

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