위약금 문의

안녕하세요 ^ㅇ^* 꽁기꽁기님~~!

한아름 상담원입니당~

백메가 믿고 문의주셔서 너무 감사드려요!! ♥


현재 LG 인터넷 + TV + 인터넷전화를 13개월 정도 사용하셨고, 위약금 내역을 받으셨군요~~!

그런데.. 약정이 끝났다고 말씀하셨는데.. 보통 인터넷을 가입하실 때 3년 약정으로 가입하십니다~

요금 내역을 살펴보더라도 아마 3년으로 가입하신 것이 맞는 것 같구용 ㅠ

따라서 현재 약정 2년이 더 남아있습니다~~!!

그렇기 때문에 위약금이 부과되는 것이죠...




위약금 내역을 확인해보니, 설치비 명목으로 총 40,000원 (부가세 포함 44,000원)이 부과되었는데요~

설치비는 사용하신지 1년이 지나면 없어지는 요금입니다 ^^


그리고 070전화 단말기는 할부구매 방식이기 때문에, 약정 도중에 해지하신다면

반납하시는 것이 아니라 남은 할부금액을 한번에 완납하셔야 되는 방식이죵~~!

따라서 단말기값 99,000원이 부과된 것 같습니다 ^^;;




해서... 위의 요금을 제외해보면 대략 34만원의 위약금이 부과되는데용~~!

인터넷 + TV + 전화 고객님의 경우 이 정도 위약금이 부과되는 것은 정상입니다 ^-^


따라서 개인적으로는 결합상품 고객님에게는 1년마다 갈아타시는 것보다는

"해지신공"을 사용하셔서 요금할인과 상품권증정을 받으시는 쪽으로 추천드리고 있어용~~!!


해지신공이란.. 해지의사가 없지만, 해지할 것처럼 본사 상담원과 밀당하는 것을 말합니다 ^-^

자세한 내용은 아래 게시물을 참고해주세용~~!!

[해지신공? : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118 ]


위약금을 부담하시고 새로운 통신사로 가입하시는 것보다는

약정을 계속 유지하시는 조건으로 (재약정이 아닌!) 요금할인을 받으셔서

저렴하게 사용하시는 편이 더 메리트 있을 겁니다! ^ㅡ^

LG는 해지신공 성공률도 높으니 꼭 한번 시도해보세용~~~!!


더 궁금하신 사항 있다면 언제든지 문의주세용~♥

백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니당 ^-^ 꽁기꽁기님~~~♥