인터넷 재계약 문의

궁금이 2015-09-20 17:24 조회 1,500



안녕하세요? LG U+ 인터넷 3년 만기 다 채웠습니다. 만기일이 다 지나도록 해당 통신사에서 아무런 연락이 없어서 제가 답답하고 궁금하여 콜센터에 문의하였습니다. 해지방어 조건으로, 3년 재약정 기준, 현재 인터넷 통신요금(3년 만기)기준 15% 할인해주고, 10만원 상품권 제공입니다. 저는 현재 휴대폰 한방에 yo”상품으로 제 폰과 가족분 폰 이렇게 2개를 휴대폰 요금으로 할인받고 있고, 지난 5월 휴대폰 선택약정할인(2년 만기)상품에 가입하여 역시 요금할인 적용받고 있습니다. 이 상품은 중도해지시 위약금 발생합니다. 재계약 조건이 그리 나쁘지 않다 여겨집니다. 다른 대안이나 혹은 더 나은 조건의 상품이 있다면 조언 구합니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 수고하십시오.



댓글 1

이현아 2015-09-21 10:05
궁금이님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~!


현재 LG 인터넷을 아마 "단독"으로 사용중이신 것 같은데요~!^^

앗. 그런데 보통 약정이 만료되었다고 본사에서 전화하는 경우는 거의 없다고 보시면 된답니다~ㅠㅠ

그래서 약정 만료된 줄 모르고 그냥 쭉~ 쓰시는 고객님들도 많이 계시죠;;



그런데 궁금이님 댁은 이미 폰결합이 2회선 되어있고 그에 따라 폰에서 별도로 할인도 받고 계실텐데요~

폰 약정도 많이 남아있어서 핸드폰 통신사를 바꾸실 일도 없다는 말씀이시지요?

그렇다면 지금 조건이 아주 좋은 것이 맞답니다!^^

인터넷 단독가입시 월요금 20,900원에 사은품이 현금 17만원이니까요~!

폰결합도 계속 유지(결합 할인 적용)하게 해주고, 여기에 요금 할인까지 해주면서 사은품도 그만큼 주는 건

아마 LG라서 가능한 좋은 해지방어 조건일 거에요~! 역시 만만하고 착한 친구 LG 되겠습니다! 호호^^



참고로, 혹시 TV도 시청하실텐데 아예 TVG까지 같이해서 재약정하시는 것도 좋을 거에요~

어차피 3년 약정 또 시작이니까 TV랑 같이 3년 잡히면 되고, 사은품조건도 훨씬 좋아질 거거든요~!

이 부분도 참고해서 다시 LG로 해지방어 전화오거나 직접 전화하시게 되면 조건 물어보시면 좋을 것 같네요!



그럼 답변이 도움이 되었기를 바라겠습니다!

이밖에도 궁금하신 사항이 있거나 백메가 도움이 필요한 일이 있다면 언제든지 또 문의주세요~^^b


이번주도 내내 아침 저녁 일교차가 심하다고 하니 건강 유의하시고, 즐건 한가위 맞으시기 바랄게요~ 감사합니다!

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