감사합니다

어센 2015-09-22 14:53 조회 1,804

깜박하고 해지방어 사은품 못 받을 뻔 한 상황에서 막막했는데 

문득 떠오른 백메가 문의 게시판.

친절하게 잘 알려주신 덕분에 잘 처리되었습니다. 

100mb 최고~! 다음 약정 만료시에 또 만나요~

댓글 2

이수빈 2015-09-22 15:17
으핫! 안녕하십니까!?
저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!

일전에 OK 캐시백이 저멀리 실종되어 버린지라
곤란한 상황에 처하셨던 분으로 기억하고 있습니다 ♡
(거짓말이고, 사실은 게시판에서 검색해 보았습니다 호호호;;)

처리는 잘 받으셨는지요~?
OK 캐시백 처리나 지원 업무는 본사에서 독점 관장하고 있기 때문에
분명히 본사에 요청해주시면 다시 실종된 캐시백을 찾으실 수 있을 것이라
확신했답니다~!

문제없이 깔끔하게 해결되어 정말 다행입니다^~^
인터넷이라는게 생각보다 복잡하고, 어렵고,
또한 가끔씩 끊기거나(?) 고장도 나는 상품이기 때문에

언제든지 어려움 있으시면 백메가를 통해 문의주세요~!
할 수 있는 모든 조치를 취해드리겠사옵니다 ♡

약정만료가 도래할 때 즈음이 되면,
사용하시는 핸드폰들도 1개 통신사로 몰아서 번호이동해 주시고요~~
최대로 결합할인을 뽑아(?) 주시기 바랍니다!

정말 감사합니다 ♡
한아름 2015-09-22 15:21
앗!! 어센님 ^ㅇ^* 저번에 안내드렸던 한아름 상담원입니다!!

오... 글을 남겨주신 내용을 읽어보니

다행스럽게도 못받으셨던 OK 캐시백 혜택을 쟁취(?!) 하신 것 같습니다...!!

수빈씨 말대로 SK 측에서 약속드렸던 사은품 지급을 잊어버릴 수는 있었어도,

절대 안드릴리는 없다고 생각하고 있었답니다 ^-^

그리고 "녹취"라는 절대방패가 있기 때문에 안전했었죵 ㅎㅎㅎ

물론 어센님께서 이렇게 기억하시고 전화를 하셨기에 받으실 수 있었던 사은품입니다!

앞으로는 SK 측에서도 고객님께서 먼저 전화하시기 전에, 약속드린 사은품은 꼬박꼬박 챙겨드렸으면 하네용 ^^


일이 잘 해결되어 정말 다행스럽고, 또 백메가에서 도움이 된 것 같아 기쁘네용 ^ㅇ^♥

다음에 약정이 만료된다면 잊지말고 꼭 찾아주시길 바랍니당~~~!

그때까지 몸 건강 유념하시고 즐거운 인터넷 생활 누리세요~~~ 감사합니다! ^-^

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