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현재 LG U+ 사용중입니다만 이번주 주말에(16일) 3년 약정이 끝나서 브로드밴드로 바꾸려고 미리 신청 했습니다. 그래도 상관 없이 설치는 되는거겠죠? 이게 또 해지신청하고 새로 가입 신청하고 설치하러 오는데 시간이 걸릴거 같아서요... 그리고 서울 마포구 성산2동 아파트인데 언제 연락이오고 언제 설치가 가능할까요? 이왕이면 빨리 설치해서 IPTV도 좀 보고 싶네요... 아...그리고 셋탑박스 최신형으로 좀 부탁드릴께요... 구형과 성능이나 발열등이 좀 차이 난다고해서.. 마지막으로 사은품도 3~4일 이내에 확실히 입금 시켜주시는거죠? ^^ 답변좀 부탁드릴께요 ^^

신정권 2011-04-12 00:00

반갑습니다. 박광현고객님^^
미리 신청해서 설치 받으실 수 있습니다. 이번주 설치를 받으신다면 다음주 금요일 저녁시간에 송금이 됩니다. 파워콤은 1주일에 2번 송금이 되지만, SK브로드밴드는 일주일에 1번씩만 송금이 되구요~ 이번주 설치분은 다음주 금요일 저녁에 송금이 된답니다^^;
연락은 오전중에 드리게 되구요~ 연락 받으신 다음에 원하시는 설치시간을 말씀하시면 해당시간에 설치 받으실 수 있습니다^^
셋탑박스의 경우 해당 설치점에서 재고가 있을경우 설치해드리는데요~ 요즘 신형셋탑박스 수급이 원활하지 않다고 합니다. 설치기사님 연락이 오셨을때 "신형셋탑박스" 달라고 말씀 부탁드립니다. 해당 설치점에 신형 셋탑박스가 있다면 이용하실 수 있지만, 신형 셋탑박스가 없다면 이용하실 수 없습니다ㅠㅠ
답변이 부족하다면 언제든지 전화나 게시판을 통해서 문의주세요~
성심 성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다^ㅡ^

브로드밴드 인터넷+IPTV 신청 했습니다.

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