문의

문의 2015-12-18 19:00 조회 1,961
오늘 엘지로 설치완료했는데 상품권은 언제쯤 오는지 알수있을까요? 그리고 500메가 + tv g uhd 하게되면 TVG 14 채널 (UHD) 프로모션이 있다고 본거같은데 오늘 가입완료되었는데 TVG14채널은 안나오네요 ㅠㅠ 따로 신청을 해야하나요? 답변 부탁드려요 :)

댓글 1

이루다 2015-12-19 08:43
문의님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^

오오옷!! 바로 어제자로 LG인터넷을 설치받으신 분이시군요!!

무려 광기가슬림!! 개통을 너무너무 축하드리구용~~!!
(저희집은 기가급 설치가 불가해서 못쓰고 있다지용..ㅠㅂㅠ)
백메가를 믿고 가입해주셔서 또한 정말정말 감사드립니다~>ㅂ<)//


허걱;; 그런데 "광기가슬림 + TVG UHD" 콤보로 가입하시면서,
TV상품을 그냥 일반 TVG로 신청하신 것인가요??

TVG 14 상품, 즉 TVG 14에 해당하는 채널은
따로 가입시 신청해주셔야만 보실 수 있는 것이랍니다ㅠㅠㅠㅠ
(TVG랑 TVG 14랑 상품이 다르니까용~~ TVG14가 물론 상위상품!!)


그리고 광기가슬림 + TVG UHD로 신청하실 경우,
채널을 TVG 14로 선택하시면,
개통후 2개월간은 추가금 (+ 2,310원) 없이
그냥 TVG요금으로 시청하실 수 있는 프로모션이 진행중인데....
이는 처음부터 TVG 14로 진행해주시는 것이 조건이랍니다..;;;ㅠㅁㅠ

물론!! 2개월이 지난 후부터는
원래 TVG 14 (UHD)에 해당하는 요금으로 부과가 되므로,
이때는 원치 않으시면 그냥 TVG 채널로 변경을 따로 하셔야 하지용~~



해서 지금 TVG 14에 해당하는 채널들 (FOX 등등)이 안나온다면
그냥 TVG로 신청하셨을 확률이 큰데요.....ㄷㄷㄷㄷ

우선 가입해주신 존함과 핸드폰번호 뒷자리 4개를 말씀해주시겠어요?
어떻게 진행된 것인지 바로 조회해보도록 하겠습니당~~!!


그럼 댓글 꼭 부탁드릴께요~~!! 감사합니다!! >ㅂ<)//

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