11월 안에 sk 설치하면 인터넷 설치비 면제라고 하지 않으셨나요?;

김종훈 2015-12-21 23:37 조회 2,847

이 전에 문의드렸던 결합은 해결 되었습니다 감사해요:]

 

...인데 이번달 청구서 보니깐

설치비가 그대로 다 나갔더라구요;

그때 유선으로 안내해주실때 11월 안에만 가입 설치하시면 22000원 인터넷 설치는 면제된다고

청구서에 -22000원으로 나올거라고 하셨는데;

TV설치비는 나온다고 하셨구요...

 

사용항목사용요금
 기본료1,100 원
설치비신규설치비20,000 원
요금할인온가족프리할인-100 원
요금할인약정할인-433 원
부가가치세(세금)부가세(B)*2,056 원
합계22,623 원

 요로코롬 쓰여져 있네요..

어머님도 3만 얼마 나갔다고 하시고...;;

확인 좀 부탁드릴게요...

 

 

댓글 1

김가영 2015-12-22 08:53
안녕하세요? 종훈님! 백메가의 김가영입니다 :)
오홍~! 저희 백메가를 이용해주신 고객님이시군요?
매번 잊지않고 찾아주셔서 정말 감사합니다~!

앗! 함께 청구된 설치비 때문에 문의주셨군용?!
11월안에 가입하면 인터넷 설치비는 면제된다고 안내받으셨는데
함께 청구되어 이게뭔가?! 하고 당황스러우셨겠어용ㅠ

우선 빠른 안내를 위해 전문상담원 김승혜씨가 급! 전화드릴 예정이니
넓은 마음으로 조금만 기다려 주세용^.^
설치비 문제로 놀라셨겠지만! 빠르게 해결해 드릴테니 걱정하지 않으셔도 됩니다!

인터넷 사용중에 다른 문제가 있으시면 언제든지 문의주세요~!
그럼 즐거운 하루 보내시길 바랍니다!

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