sk온가족 무료 질문드립니다.

JK3507 2016-01-12 15:44 조회 2,201

친정집 인터넷+2회선 결합상품 알아 보고 있는데

원래는 3회선 가족결합해서 인터넷을 무료로 사용하고 있었는데

일부가 통신사를 바꾸면서 결합 상품은 해지 되고 개별로 비용을 내고 있는  상태입니다.

알아보니

- 온가족무료 : 인터넷 11,000원 + TV(스마트형, UHD) 15,400원 = 총 26,400원

 

상품을 이용하고 싶은데  재 결합이 가능한지요??

댓글 부탁드립니다 ^^

 

댓글 3

한아름 2016-01-12 16:03
안녕하세요 ^ㅇ^* JK3507님~

한아름 상담원입니다!

백메가로 문의주셔서 너무 감사드립니당~♥


친정 댁에서 온가족무료 3회선 결합으로 인터넷 무료 혜택을 받고 계셨군용 ^ㅡ^

그리고 도중에 휴대폰 통신사를 변경하시면서 결합이 해지 된 상태구요...!


그런데 같은 통신사로는 백메가를 통해서 재가입을 도와드릴 수가 없습니다...ㅠㅠ

해지후 3개월 내에는 재가입이 불가능하다는 약관 때문이죵...


그러나! 염려마세요~

타 통신사는 본사로도 재결합이 불가능합니다만

SK에서는 본사를 통해서는 융통성있게 재결합을 해드리기도 하거든요 ^ㅡ^

다른 부분에서는 깐깐(?)한데 이렇게 재가입하는 부분에서는 융통성을 보여준답니당~ㅎㅎ


SKT 본사 080-816-2000번 (무료) 로 전화하셔서 상담원을 연결하세용!

그리고 만약에 현재 명의자분께서 SK 휴대폰을 사용 중이시라면 재결합을 요청하시구요~

현재 명의자분께서 SK 휴대폰을 사용 중이시지 않다면

해지후 SK 사용자분의 명의로 신규가입하시는 쪽으로 진행하시면 됩니당~ㅎㅎ


백메가는 영업점이기 때문에 재약정이나 재결합을 도와드릴 수 없음을 부디 양해 부탁드리구용 ㅠㅠ~

궁금하신 사항 있다면 언제든지 찾아주세요~~!! ^ㅡ ^

백메가를 한번 찾아주신 고객님은 영원히 백메가의 고객님이세용~!

그리고 나중에 신규가입하실 때에 다시 찾아주신다면 꼭 가입 도와드리겠습니다~~!


감사합니다~ JK3507님 ♥ 새해 복 많이 받으세용 ^ㅡ^*
JK3507 2016-01-12 17:53
안녕하세요
그럼 백메가에서는 재결합이 안되니 본사로 전화해서 재결합 신청하고 상품 가입도 하라는 말씀이신건가요???
한아름 2016-01-12 18:02
넵~~!! 그렇습니다 ^ㅡ^

위에서 말씀드린대로 재결합이나 재가입은 백메가에서 권한이 없습니다 ㅠㅠ~


SK 본사로 전화하셔서 (SK 휴대폰으로 114번 / 혹은 080-816-2000번)

① 현재 인터넷 명의자분께서 SK 휴대폰 사용시 → SKT 온가족무료 재결합 신청

② 현재 인터넷 명의자분께서 SK 휴대폰 비사용시 → 인터넷을 해지하시고 SKT 온가족무료로 신규가입

이렇게 진행해주시면 되겠습니다 ^^*


혹시나 재가입이나 재결합을 안해드린다고 할 수도 있는데용...!

이 경우 해지하겠다고 밀당을 해보시면 거의 대부분 재가입/재결합을 해드릴거에용 ^^~~~

염려마시고 전화해보시길 바랍니당


오늘은 6시가 지나서 SK 상담업무가 종료되었겠네용 ^^~

따라서 내일 중으로 전화하셔서 바로 문의해보시길 바랍니다...!



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아니면 다른 가족분들께서 사용하시는 휴대폰 통신사가 KT나 LG이고 (알뜰폰 제외)

요금제가 월정액 2~3만원 대 이상이라면...

아예 SK 인터넷을 해지하시고 다른 통신사로 이동하시는 것도 괜찮습니다 ^ㅡ^


KT나 LG는 휴대폰 추후 결합이 언제라도 가능하기 때문에

인터넷 개통하신다음에 서서히 휴대폰을 변경하셔도 괜찮거든요~

SK와 마찬가지로 3회선 결합하신다면 무료로 사용하실 수도 있구요! (결합 가능한 요금제로)


댓글로 현재 가족분들께서 사용 중이신 휴대폰 통신사와 요금제, 그리고 남은 약정 기간을 말씀해주신다면

타 통신사 이동도 메리트 있는지 안내 도와드리겠습니다 ^^*

요금제 종류에 따라서 할인기준이 달라지니 꼭 정확히 말씀 부탁드립니다~~~

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