사은품이 누락되었네용~

나무 2016-02-15 15:42 조회 2,450
가입당시 14현금지급이었는데 11+이마트3만원으로 들어왔었습니다. 문의해보니 상품권 보내주시면 입금해주신다고 하셨는데 그냥 쓰려고 갖고있었네요 설 직전에 사용하려고 이마트 상품권으로 교환하려 했는데 사용이 안된다고 하네요~ 살짝 급하니 빠른확인 부탁드립니다~

댓글 2

나무 2016-02-15 15:43
이미 상품권은 사용할 일이 없어졌으니 입금해주시면 감사하겠습니다
한아름 2016-02-15 16:50
앗 ^ㅡ^ 안녕하세요! 나무님~

다시 찾아주셔서 감사드립니다~ 저번에 안내 도와드렸던 한아름 상담원입니다!


LG 인터넷 가입 사은품으로 현금 14만원을 안내드렸었는데,

상부점 측에서 현금 10만원 / 상품권 4만원으로 변경하여 송금드린 상황으로 알고있습니다..!

나무님께서 양해해주시고 직접 교환하신다고 말씀해주셨는데...

허걱... 어찌된 일인지 이마트에서 상품권 교환이 안되는 상황이군용! ㅠㅠ;;;;


제가 지금 바로 담당자인 영은씨에게 연락드릴 것을 요청한 상태입니다...!

어찌된 상황인지 재빨리 확인하여 연락드리도록 하겠습니당~!


그리고 절대 나무님께 피해가는 일 없도록 백메가에서 책임지고 처리하겠습니다..!

염려마시고 조금만 기다려주세용 ^ㅡ^

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