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앗! ^ㅇ^; 고객님~

저의 세련되지 못한 표현이 기분이 많이 편찮으셨군요...!

에고.... 불편한 마음 갖으시게 한 점 정말 죄송합니다~ ^^;


최근 인터넷 통신사에서 "설치기사님 처우 개선"을 목적으로

설치비를 다시 부과하고 있기 시작했거든용~

그런데 통신사에서 막대한 영업이익을 내고 있음에도 불구하고

설치기사님의 처우 문제를 고객님 문제로 돌리려는 듯한 태도에

약간의 의구심이 들 수 밖에 없어서용 ㅠㅠ...


따라서 설치비 부과에 대한 "밀당(^ㅇ^;;)"은

블랙 컨슈머 (비양심적 소비자)의 행동이 아니라고 조심스레 생각해봅니당~

물론 절대 강력하고 완곡하게 요청하시는 것이 아니라,

"면제해주시면 안될까요~? 다른 통신사도 고민중이에요~"라는 완화된 표현을 써서 말이죵! ^-^

(상담원 분들도 많이 힘드실테니... ㅠㅠ~)


제가 조금 더 상황을 설명 드리고, 또 더 나은 표현을 써야했는데....

고객님의 말씀에 많은 생각과 반성을 하게 됩니다...

좋은 말씀 해주셔서 감사합니다 ^ㅡ^*

앞으로 더 나은 백메가 직원들이 되도록 노력하는 모습 보여드리겠습니다!

백메가 찾아주셔서 감사드립니다~!!