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안녕하세요 skt , btv 문의드릴게용

Onlyit 2018-07-05 08:03 조회 2,257
저희 집이 엄마 동생 저 이렇게 3명에서 sk 결합하여 온가족무료를 사용하여 인터넷 티비 할인해서 약 1만원? 정도 나오는걸로 알고있습니다 엄마 동생 저 모두 35-40 사이 요금제 사용하구요 근데 현재 btv , 인터넷 모두 한 10년정도 사용한거 같아요 1. 최근들어 해지방어라고 알게되었는데 혹시 이정도 사용했으면 어떻게 사은품을 받을수 있을까여 2. 그리고 더 싸게 이용하려면 어떻게 해야할까요 3. 온가족무려보다 온가족 할인이 더 쌀까요(도합 몇년썼는지는 모르지만 오래전부터 sk만 사용중) 가격좀 줄일수 있는 방법좀 알려주세요 ㅠㅠ 저는 35요금제인데 별것도 없는데 세금하고 다하면 38000원이 매달 빠져나가네요
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댓글 9

한아름 2018-07-05 11:39
안녕하세요 ^ㅇ^)/ Onlyit님♥~~

한아름 상담원입니다

백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드려용♥



현재 SKT 온가족무료 3회선 결합으로

인터넷 무료 혜택을 받고 계시는군요 *^ㅡ^*

TV 요금만 대략 1만원을 부담 중이시겠네요~~!


오, 그런데 여기에서 요금을 더 할인받으실 수 있는 방법은

해지신공 (해지방어) 밖에 없답니다 ㅠㅠ

게다가 이미 인터넷을 무료로 사용 중이시기 때문에

추가적으로 받으실 수 있는 혜택은 그리 높지 않아요!!


참고로 말씀드리자면,

SK의 다른 유무선 결합 중에는

결합하신 휴대폰 회선의 가입년수가 늘어나지 않기 때문에

온가족할인으로 이동하신다면 오히려 혜택이 더 줄어들겁니다 ㄷㄷㄷ


장기적으로 본다면 온가족할인으로 변경하셔서 가입년수를 계속 모아

휴대폰과 인터넷에서 최대 30~50% 할인을 받으시는 것도 괜찮은데요~

그럴려면 정말 오랜 시간이 필요합니다 ㅠㅠ

총 30년 가량 모으셔야 되니까요

이를 모으기 전까지는 그다지 혜택이 좋지 않겠지요!





음.. 몇가지 정보를 더 말씀해주실 수 있을까요~?! >_<


1) 꼭 SK 휴대폰을 유지하셔야 되나요~?

다른 통신사로 이동하실 계획은 없으신지요!


2) 사용하시는 휴대폰 요금제의 정확한 요금제명과 남은 약정 기간을 말씀해주세용 *^^*

SK LTE 밴드 데이터 1.6G 요금제, 1개월 남음

SK LTE 선택형 36 요금제, 1년 남음

등등 정확하게 부탁드립니다~~~!


3) 사용하시는 SK 인터넷과 휴대폰의

총 가입년수를 확인해주시겠어요!? ^^

SKT 휴대폰으로 114번에 연락하시면 됩니다!


4) 인터넷 약정은 얼마나 남아있나요~!?




답변 꼬옥~ 부탁드리구요!

댓글 남겨주시면 제가 후다닥 확인하여 이어서 안내 도와드리겠습니다! ^0^)/

기다리겠습니다~~~ Onlyit님♥
Onlyit 2018-07-05 15:44
약정은 전부다 없구요 가입년수는
온가족무료로 되있어서 0년이라네요
그리고 통신사이동은 어머니가 sk만 쓰겟다고 해서요 제가 1600-2000 전화해서
비티비만 계약해지 한다고했는데
바로 어머니께 연결해서 헤지 도와준다네요
다 약정은 끝났다는데 이거 해지방어 안한다는 마인드인가요? 어떻게 하죠
웬만하면 해지방어로 하고싶은데
한아름 2018-07-05 15:50
허걱 ㅠㅠ 가입년수가 0년이군요... 이럴수가...

그렇다면 절대 온가족할인으로 바꿀 이유가 없지요!


지금부터 30년을 모으시려면

인터넷과 휴대폰 총 합해서 4회선 * 8년 = 32년..

즉, 8년이나 걸린답니다 ㄷㄷㄷㄷ


정말 멀리 내다보신다면 지금이라도 빨리 시작하시는 편이 낫겠지만

개인적으로는 차라리 휴대폰을 자유롭게 이동하시면서

이곳저곳 인터넷 서비스도 이용해보시길 추천드리고 싶어요 ㅠㅠ




오... 그리고 요즘에는 해지예약이 잘 안통하더라구요 ^ㅡ^;

특히 현재 모든 서비스를 해지하신다고 엄포(?)를 놓으셨다면 모를까,

TV만 해지하신다는 건 거의 통하지 않을 거에요 ㅠ


만약 SK를 계속해서 유지하실 예정이시라면,

차라리 단도직입적으로 혜택을 요구하시는 편이 낫습니다~!

"LG에서는 가입시 40만원의 혜택을 제공해준다고 하고,

휴대폰 3회선도 모두 이동하면 SK와 요금이 다를 바 없더라~

SK에서 재약정 조건을 좋게 준다면 유지할 의향도 있다

얼마나 줄수 있나!"

라고 말이죵 ^ㅡ^


한번 SKB로 전화하셔서 조건을 문의해보시겠어요~?!

어머님께서 명의자 분 이시더라도 가족 분께서 대리로 전화하셔도 괜찮습니당 ㅎㅎ

지금 바로 전화하셔서 혜택을 문의해보세용! ^0^)/




P.S.
혹시나 사용 중이신 휴대폰 약정이 곧 만료를 앞두고 있다면

KT나 LG로 이동하는 방향도 고려해보시면 좋겠습니다~ ^^

KT와 LG는 인터넷 품질이 더 튼튼하고,

또 IPTV 컨텐츠와 셋탑 성능이 좋기로 유명하거든요~~~!!

추후 언제라도 휴대폰 결합이 가능하니

이동하실 수 있는 순차대로 결합하셔도 되구용 ㅎㅎ
Onlyit 2018-07-05 19:45
셋톱박스도 랙걸리고 비티비 자체가 좀 버벅인다 해야하나? 그런데 이거 홈페이지에 문의글로 위에서 말씀하신 혜택 요구해도 괜찮을까요?? 아니면 전화로 해야될까요
한아름 2018-07-06 09:23
아하! 그렇군요 ㅠㅠ


* 그렇다면 셋톱박스의 메모리가 쌓여서 그럴 수도 있어요~

대기모드로 해놓는다면 계속 그전에 사용했던 메모리가 쌓이기 때문에

속도가 많이 느려지거든요 ^ㅡ^;

해결방법은 아예 완전히 전원을 끈 다음에 10초 뒤 재시작 하는 겁니당! ^^

이 방법을 시도해보시구요!


* 셋탑 자체 성능 문제일 수도 있습니다~

SK의 일반형 / 스마트형 셋탑은 성능이 좋지 않기로 유명하거든요 ㅠ

혹시나 재약정을 원하신다면 이번 기회에 UHD 최신형 4세대 셋탑으로 변경하시길 바랍니다!! ^ㅡ^



오, 이메일로 재약정을 진행할 수 있을지 여부는 처음 들어봤는데요!

아무래도 "명의자분의 본인 확인"이 필요하기 때문에

꼭 전화 상으로 진행하셔야 될 것 같습니다 ^ㅁ^;;


그리고 해지신공 성공률을 높이기 위해서라도

직접 전화 상으로 절박한 상황(?)을 연출하셔야 될 거에요~ ㅎㅎ


밑져야 본전이니 용기내셔서 시도해보시길 바랍니다! ^ㅡ^
Onlyit 2018-07-06 10:49
방금 통화했어요 이번에 재계약 3년 재계약 하겠다고 했는데 1년밖에 없다네요 사은품 뭐 주냐고 물어봤는데 1년 약정에 4만원 상품권 , 1만원 티비포인트 준다고 하길래 uhd셋탑박스로도 바꿔달라 햇어요 이정도면 어떤가요?
한아름 2018-07-06 10:53
오! 1년 재약정 조건이라면 나쁘지 않습니다!~

SKT는 재약정 조건이 조금 짠 편이거든요 ㅎㅎ... ㅠㅠ



그런데 3년 재약정이 없다니 이상하네요 ^ㅡ^;;

통신사 마다 밀고있는(?) 재약정 기간이 조금씩 다르긴 하나

3년 재약정도 가능하긴 합니다!

원래 보통 3년을 하기도 하구요~


조금 아쉬우니.. 한번 SK로 다시 전화하셔서 문의해보시겠어요~?!

"다른 통신사들은 3년 재약정하면 혜택을 많이 주던데 여긴 왜 1년 밖에 안된다고 하냐~

만약 재약정 혜택을 더 좋은 조건을 제시하지 못한다면

인터넷과 휴대폰 모두 다른 데로 이동할 수도 있다

유무선 결합 혜택 차이도 안나는데, 신규가입하면 사은품을 많이 받을 수 있으니 난 아쉬운게 없다~"

라고 말이죠!


번거로우시겠지만, 조금이라도 더 나은 혜택을 득템하시기 위해서

한두번만 더 시도해보시면 좋겠습니다~~~
Onlyit 2018-07-06 11:07
벌써 셋탑박스 예약 잡아버렸어요 ㅠ ㅎ
친절히 상담해줘서 감사합니다 1년 약정 끝난 후 통신사 바꾸거나 할때 백메가로 찾아올게요 ㅎ
한아름 2018-07-06 11:22
아이쿠 ㅜㅜ 그러시군요!

혹시나 사용하시다가 품질 문제가 자꾸 발생한다면

SK로 지속적인 A/S를 요청해보셔용!

인터넷 속도 업그레이드를 요청해보셔도 괜찮구요~ ㅎㅎ


문제가 생긴다면 언제든 부담갖지 마시고 백메가로 찾아주시길 바랍니다!

백메가 게시판은 활짝 열려있어용♥ Onlyit님!!! ^0^)/


시원한 여름 보내시구요~~~

또 만나뵙길 기다리고 있을게요!!!

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