안녕하세요, 안녕12님~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
저희 백메가를 통해, 작년 9월에 아파트에 LG 인터넷을 설치받으신 고객님이시군요?
믿고 맡겨주셔서 정말 고맙습니다~ღ˘‿˘ற꒱
# 오! 이번에는 :
사업장(사무실)에서 이용 중이신 'LG 오피스넷 인터넷'에 대해 문의를 주셨는데요~!
현재 2회선으로 쓰고 계신 것을 보아..!
사무실에 LG 오피스넷 2회선 이상을 가입하셔야 : LG의 허브랙 + L2 스위치가 제공되기에,
2회선으로 가입됐을 것으로 짐작됩니다.
그리고 아마도..!
사무실 LG 인터넷은 최근 3년 이내에 '재약정' 하신 적이 없으신 것이겠지요?
그렇다면 이번에 재약정 걸면, 재약정 혜택 (= 요금할인 or 상품권 등)을 받으실 수도 있고요!
혹은 기존 인터넷 재약정보다, 타사 인터넷 신규가입이 더 유리할 수도 있겠지요~!>.<
# 하여 먼저 질문을 여쭙고 싶은데요~!
# 혹시.. 현재 사무실에서 이용하시는 PC나 전화(인터넷전화) 대수가 많은가요?
1) 위 상황에 해당한다면 : 앞으로도 '기업용' 인터넷을 쓰셔야 하고요!
2) 위 상황에 해당하지 않는다면 : 일반 '가정용' 인터넷을 쓰셔도 됩니다.
(참고로 이 건물이라면 : 3사의 가정용 인터넷 모두 좋은 품질로 들어가고 있어요!^~^*)
하여 위 질문에 먼저 답을 해주시면 정말 감사하겠습니다, 안녕12님~😉👍
아 문의한 주소지는 인터넷 신규가입건이고
오피스넷은 다른 주소지에 사용중인데 그냥 여쭤본겁니다. 엘지에 전화한번해봐야겠네요.
아 그리고
현재 lg가정용인터넷 결합할인으로 쓰고있는데, 추가로 인터넷을 위 주소지로 신규 개통하면 같이 또 결합할인이 되나요?
요! 그러셨군요~!^0^
A장소 (집) : LG 인터넷 = 24년 9/26 설치!
B장소 (사무실) : LG 오피스넷 10년째 이용중~!
C장소 (망고타운) : 인터넷 신규 가입 필요~!
: 위와 같은 상황이라는 말씀이시지요~?!😁
그렇다면 C장소에 LG 인터넷(소호)을 가입하시면, A장소와 결합하여 할인을 받는 것이 가능합니다~!
예를 들어서..
만약 A장소에서 휴대폰과의 '참쉬운 가족결합'을 적용 중이시라면?
: 여기에 C장소 LG인터넷을 '추가로' 결합하시면 되고! → 그럼 C 인터넷에서도 할인이 적용되지요!>.<b
① A장소에는 LG의 무슨 결합을 적용 중이신지?
② C장소에는 100메가 가입을 원하시는지? 또한 혹시 IPTV 포함으로 가입 원하시는지?
이에 따라 적용되는 결합상품이 달라지고 적용 받으시는 할인 혜택도 달라지니까요.
이에 대해서도 말씀 남겨주시면 좋겠네요~!
a장소에 인터넷(기가)+티비
휴대폰 무제한 요금제 쓰고있어서 결합할인중
c장소에 인터넷만 신규가입 원함
학원 오픈이라 티비는 고려사항이 아닙니다.
아하~!
A 장소는 : LG 휴대폰과 '참쉬운 가족결합' 혹은 '투게더 결합'을 적용 중이시겠지요?😉
그렇다면~!
C 장소 LG인터넷을 A에 결합하여,
C 장소 인터넷에서도 (인터넷 요금제에 따라) : 5,500원~13,200원을 할인받을 수 있습니다.
그런데 혹시 학원이라면.. 앞으로 이용하실 PC가 총 몇 대 정도 되는지요~?!
많아봤자 노트북 2대 혹은 3대예요. 무선연결할꺼라.. 역시 답은 lg로 가야겠네요 ㅎㅎ
오! 안녕12님~!
1. 그러시다면 학원은
기업용 상품이 굳이 필요 없고요~!
일반 가정용 상품으로도 충분하신데요..!
다만..! 일반 가정집이 아닌 상가, 사무실은 LG의 '소호'라는 상품만 가입 가능하답니다.
(소호로 가입하셔도 : 일반 가정용과 마찬가지로 앞서 안내드린 LG의 유/무선 결합은 다~ 적용 가능해요~!^~^b)
2. 그런데 LG 소호 인터넷은?
가입 후 설치까지 평균 2주 정도는 걸리니까요~;; (기사님 방문이 여러번 필요해요..ㅠ)
원하시는 설치일보다 2주 전에는! 꼭 신규 가입 진행을 해주시기 바랄게요~!>.<
3. 그럼 이 시각 LG 소호 인터넷 가입 조건을 바로 안내해 드리겠습니다.
▶ LG 소호 100메가
(+wifi공유기 1대 필수 임대 포함)
: 3년 약정 가입 시,
= 월요금 22,000원 → A집과 결합 후 16,500원 / 사은품 13만원 (모두 현금) / 설치비 최소 36,300원;;
▶ LG 소호 500메가
(+wifi공유기 1대 필수 임대 포함)
: 3년 약정 가입 시,
= 월요금 33,000원 → A집과 결합 후 23,100원 (혹은 22,000원) / 사은품 23만원 / 설치비 최소 36,300원;;
※ 참고로, 결합은~?!
이번 신규 인터넷이 개통된 후! : 명의자분께서 A집과 직접 결합을 해주셔야 해요~!
# 안녕12님~😊
C장소 인터넷 가입 진행 원하시면 (혹은 전화 상담 원하시면)
아래 직통 링크를 클릭!하시고 → 통화하실 휴대폰 번호를 남겨주시고요~!
: https://www.100mb.kr/?TRS=@c581103
다른 궁금하신 점이 생각나시면 언제든지 말씀 편히 남겨주세요~🍀
p.s.
혹시 CCTV 가입이나 상담 원하시면, 백메가와 통화 시 말씀해 주세용!+_+
안녕하세요. 100메가 통해서 소호상품 가입해서 쓰고 있는데
노트북이 고작 3대인데 자꾸 인터넷 추가 가입하라고 뜨는데 이거 좀 풀어주시면 안되나요?
속도도 너무 느려요. 소호 제품인데 추가단말접속서비스 계속뜨면 이거 뭐 어쩌라는건지.. 일을 못하고 있어요..
아이코.. 그러셨군요 ㅠ_ㅠ
저희측에서 해결해드릴 방법이 있을지 확인해보고 답변드리겠습니다.
조금만 천천히 기다려주시면 감사하겠습니다 (--)(__)
+ 16:43 댓글 추가 +
고객님! 소호 센터쪽으로 문의를 넣은 지가 좀 되었는데
원체 회신 속도 자체가 느린 곳이라 답변이 지연되고 있습니다 😭
문의 넣은 내용은,
관할 센터마다 추가 접속 단말 대수를 임의적으로 늘려주는 곳이 있어 왔어서
고객님 댁도 임의적으로 늘려줄 수 없는지 문의를 넣어둔 상태예요.
소호 상품이라 할 지라도
접속 가능한 PC 대수는 원칙상 2대까지다보니, (참 야박하죠..ㅠ)
이를 임의적으로 늘려줄 수 없는지 확인 중인 것이지요
고객님 댁 관할 센터는 이를 잘 허용해주지 않았던 곳으로 유명하긴 하나.. (🥲)
돌다리 두들기는 심정으로 확인 중이랍니다.
최대한 독촉하고 빠르게 확인해서 회신 드릴 수 있도록 하겠습니다!
답변이 완료되고 나면 가입하신 연락처로
답변 완료 알림 문자도 하나 넣어드릴 수 있도록 하겠습니다. (--)(__)
+ 18:30 댓글 추가 +
고객님!! 많이 기다리셨지요 ㅠ_ㅠ
한 시간마다 한 번씩 계속 독촉을 하였지만 끝내 회신을 받지 못했습니다... 😭😭
오늘 중으로는 받을 수 있지 않을까 했는데 이런 소식을 안겨드려 너무 죄송해요.. ㅠㅠ
내일이라도 회신 받을 수 있도록
오전부터 계속 쪼아서 확인해보고 댓글 남겨드릴 수 있도록 하겠습니다.
불편을 드려 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드립니다 😭😭
해량하여 주셔서 감사합니다!! (--)(__)
내일 소식이 전해지는 대로 답변 드리고, 문자 알림 넣어드리겠습니다
모쪼록 기쁜 소식 안겨드릴 수 있게 되길 바라면서..! 저는 물러나보겠습니다.
내일 또 인사드리겠습니다! 좋은 저녁 시간 되세요~! ♥️
고객님~! 안녕하세요! 좋은 아침입니다 ㅎㅎ
오늘도 잊지 않고 확인 중입니다!
곧 회신이 올 듯 하니, 조금만 기다려주세요 +_+
아이쿠 ㅠ.ㅠ 오래 기다리셨지요.. ㅠㅠ
센터 측으로부터 드디어 답변이 와서 '이제 피드백을 들을 수 있는 건가!' 했는데
엉뚱한 소리를 해대서 다시 제대로 확인해달라고 재요청을 해둔 상태입니다 🥲..
되면 된다, 안된면 안된다. 딱 구분지어 이야기해주면 될 텐데
뭐가 그리 어려운지 이해가 되지는 않지만.. ㅠ_ㅠ
1시 쯤 다시 독촉을 해놓은 상태여서요!
다시 한 번 회신이 오는 대로 답변 드리겠습니다.
오래 기다리게 해드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
ㅎㅎ 네 뭐 엘지가 그렇죠 기대도 안하고있습니다요ㅋㅋㅋ kt는 바로바로 풀어주던데
어머! 방금 회신이 왔는데 "될 것 같다" 라고 해서요 ㅎㅎㅎㅎ
바로 풀어달라고 요청을 올려놓은 상태입니다.
될 것 같으면 바로 풀어준 후 알려주었으면 좋았을텐데..(!?) 대응이 너무 아쉽네요 🥲
우선 다시 한 번 또 회신 기다려보고 말씀드리러 오겠습니다 +_+
조금만 더 기다려주세요!! (--)(__)
완료되면 문자 알림도 넣어놓겠습니다 :)
+ 15:15 댓글 추가 +
고객님!! 드디어 PC 5대까지 사용하실 수 있도록 제한을 풀었다고 합니다 ㅎㅎ
사용해보시고 추가 단말을 이용하라는 팝업이 목격되는지 말씀해주시겠어요?!
문제가 해결되지 않으면 지체마시고 바로 댓글 남겨주세요
어떻게든 센터를 쪼아서 해결해드리겠습니다!
긴 시간 기다려주셔서 제가 더 감사합니다 >_< ㅎㅎ
다른 도움이 필요하시거나 궁금한 점이 생기시면 언제든 편하게 찾아주세요😆♥️
날이 무더운데 건강 조심하십시요! 건강이 최고입니다!!